eSIM família
eSIM para a família: um eSIM por pessoa, uma só compra.
Pais, adolescentes, crianças: cada um tem a sua própria ligação em viagem. Paga uma vez para todos. A partir de 3 eSIM, −10 % sobre o total.
Exemplo calculado com os preços atuais do catálogo.
Porquê um eSIM por pessoa?
Uma só ligação para todos
- Todos dependem de um único telemóvel.
- A bateria e os dados dele servem toda a família.
- Assim que a família se separa, os outros ficam sem internet.
Um eSIM por pessoa
- Cada um mantém os mapas, as mensagens e as chamadas pela internet.
- Cada um consome os seus próprios dados.
- Um adolescente que segue sozinho continua contactável.
Como funciona
Uma compra, um eSIM por pessoa.
Pesquise em grupo
Destino, datas e número de viajantes. O preço do grupo aparece de imediato.
Confirme cada telemóvel
Confirma que cada telemóvel aceita eSIM. Um guia explica como verificar em 30 segundos.
Pague uma só vez
Total, preço por pessoa e desconto visíveis antes de pagar.
Cada um instala o seu
Uma ligação pessoal por viajante, um guia passo a passo e um código QR de recurso.
Preços de hoje
Quanto custa para uma família?
Três famílias, três destinos. Preços atuais do catálogo, desconto de grupo incluído.
Desconto de grupo: a partir de 3 eSIM na mesma encomenda, −10 % sobre o total, arredondado a seu favor e apresentado antes de pagar. Não é cumulável com um código promocional: aplica-se a mais vantajosa das duas reduções.
Com 2 viajantes, sem desconto: Japão, 2 × 5 GB, 7 dias = 20,60 €.
Que plano para quem?
Uso ligeiro
Mensagens, mapas, e-mails
Japão, 7 dias: 3 GB · 5,80 €
Uso habitual
+ redes sociais, fotos
Japão, 7 dias: 5 GB · 10,30 €
Uso intensivo
+ vídeo, videochamadas
Japão, 7 dias: 10 GB · 16,00 €
Ilimitado
Sem contar, durante toda a viagem
Japão, 7 dias: Ilimitado · 26,30 €
- Perfil Criança: o configurador escolhe automaticamente o plano mais pequeno do destino.
- Ilimitado. Utilização razoável: 2 GB por dia em alta velocidade e, depois, velocidade reduzida.
- Não tem a certeza? «Ajudar a escolher», no configurador, estima os GB por pessoa conforme as utilizações e a duração.
Os telemóveis das crianças
- Faça o teste também no telemóvel delas: marque *#06#. Aparece um número EID? O telemóvel aceita eSIM.
- Sem bloqueio do operador: um telemóvel comprado com um contrato pode estar bloqueado. Peça o desbloqueio antes da partida.
- Nenhum eSIM possível? Um eSIM ainda não instalado pode ser reatribuído a outro viajante.
A Sirocco não verifica o modelo: confirma cada telemóvel no momento da encomenda. O meu telemóvel aceita eSIM?
Após o pagamento
Enviar o eSIM a cada viajante
Introduza o número de cada viajante: recebe por SMS uma ligação pessoal para instalar o seu eSIM.
- Nada é enviado sem si: o SMS só é enviado quando o pede.
- Um lembrete é enviado 2 dias antes da partida se o eSIM não estiver instalado. Pode desativá-lo.
- O número serve apenas para esta viagem: é apagado 30 dias após o fim da viagem.
- Sem número? Envie a ligação por e-mail ou partilhe-a pessoalmente.
Em que ponto está cada um
Quatro etapas por viajante, atualizadas automaticamente:
Ligação perdida, número errado? Pode reenviar a ligação, retirar o acesso ou reatribuir o eSIM enquanto não estiver instalado.
SMS possíveis para França (continental e ultramarina), a União Europeia, o Reino Unido, a Suíça e Marrocos. Noutros países: por e-mail ou partilhando a ligação.
Modo Criança
O seu filho tem os seus dados. Mantém o controlo.
Na encomenda, escolha o perfil Criança para um viajante.
O que o seu filho vê
- Os dados restantes e a data de fim.
- Um botão para pedir mais dados.
- Nenhum preço, nenhuma compra.
O que mantém
- Aceita ou recusa cada solicitação de dados.
- Carrega o eSIM dele quando decidir.
O que a Sirocco não faz
- Nenhum ecrã mostra os conteúdos consultados e não é recolhido nenhum dado sobre esses conteúdos.
- Não é criada nenhuma conta em nome da criança. A compra está reservada a adultos.
Alguém ficou sem dados?
Carrega o eSIM dessa pessoa a partir da área da viagem, sem reinstalação e sem mexer nos outros. Dados esgotados: a ligação para e nada mais é cobrado.
Os dados não utilizados
Tornam-se crédito para a sua próxima viagem.
Segurança e dados de cada um
- Cada viajante só vê o seu próprio eSIM: o consumo, a data de fim e o guia de instalação.
- O organizador vê em que ponto está cada um, nunca os códigos de instalação, nem os contactos ou o consumo detalhado de outro adulto.
- Ligação pessoal: cada ligação só abre o eSIM do seu viajante. Pode retirá-la a qualquer momento.
- Pagamento seguro: Apple Pay, Google Pay ou cartão. Não é necessário nenhum número de telemóvel para comprar.
Para onde vão em família?
- Japãodesde 2,60 €
- Estados Unidosdesde 3,10 €
- Marrocosdesde 4,30 €
- Tailândiadesde 2,70 €
- Turquiadesde 2,80 €
- Canadádesde 4,10 €
- Méxicodesde 6,40 €
- Reino Unidodesde 3,50 €
Vários países na mesma viagem
Partam juntos, ligados.
Um eSIM por pessoa, uma só compra, −10 % a partir de 3 eSIM.
Perguntas frequentes sobre o eSIM em família
Posso comprar os eSIM de toda a família de uma vez?
Sim. Escolhe o destino, as datas e o número de viajantes (até 10) e depois um plano para cada um. Paga uma só vez. Cada viajante recebe depois a sua ligação de instalação pessoal, sem criar conta.
Como funciona o desconto de grupo?
A partir de 3 eSIM na mesma encomenda, 10 % são deduzidos do total, arredondados a seu favor. O desconto é apresentado antes do pagamento. Não é cumulável com um código promocional: aplica-se a mais vantajosa das duas reduções.
O preço é o mesmo para uma criança?
Sim: com o mesmo plano, um eSIM Criança custa o mesmo que um eSIM de adulto. O configurador propõe automaticamente um volume mais pequeno e o ecrã da criança não apresenta nenhum preço.
O meu filho precisa de uma conta?
Não. Não é criada nenhuma conta em nome da criança. O perfil Criança é gerido pelo pai ou pela mãe que fez a encomenda.
O que vê o organizador dos eSIM dos outros?
Vê o estado de cada eSIM (ligação enviada, aberta, instalado, ligado) e pode carregá-lo. Nunca vê os códigos de instalação, nem os contactos de outro adulto, nem o seu consumo detalhado.
O telemóvel do meu filho não aceita eSIM: o que fazer?
Não poderá instalar um eSIM. Se foi comprado um eSIM para ele e ainda não está instalado, pode reatribuí-lo a outro viajante a partir da área da viagem.
Só um de nós ficou sem dados: é preciso comprar tudo de novo?
Não. Carrega apenas o eSIM dessa pessoa, a partir da área da viagem, sem reinstalação. Os outros não são afetados.
O que acontece aos dados que não utilizámos?
Tornam-se crédito para a sua próxima viagem.
Pode escolher-se um plano diferente para cada um?
Sim. O nível de utilização escolhido aplica-se a todo o grupo e depois pode mudar o plano de qualquer viajante: muitos dados para um adolescente, poucos para uma criança.
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