Como funciona a partilha de dados

Cada viajante tem o seu próprio eSIM e o seu próprio plano. Não há uma reserva comum: os dados de um viajante nunca são consumidos por outro.
Quem consome

Cada eSIM consome apenas o seu próprio plano: por exemplo, 10 GB para um adulto e 5 GB para uma criança. O volume é escolhido viajante a viajante no momento da encomenda.

Até que limite

O limite de um viajante é o volume do seu plano. Quando esse volume é atingido, a ligação dele para; os outros eSIM do grupo continuam a funcionar normalmente.

Quem o define

O organizador, ao escolher o plano de cada um antes de pagar. Durante a viagem, pode aumentar o volume de um viajante com um carregamento específico, quando o plano o permite.

Quando os dados se esgotam

O viajante vê «Dados esgotados» no seu guia. O organizador recebe a informação na área da viagem e pode carregar o eSIM em causa: o carregamento aplica-se apenas a esse eSIM. Sem carregamento, o eSIM continua instalado, mas deixa de transmitir dados até ao fim da viagem.

Prazo de atualização

O consumo é transmitido pelo operador parceiro, normalmente com um atraso de alguns minutos a algumas horas. Quando não está disponível, a área da viagem mostra «Dados indisponíveis de momento», nunca «0 GB». O botão «Atualizar» volta a fazer a leitura.

O que cada um vê
O organizador

O estado de cada eSIM (por instalar, instalado, ligado, dados esgotados) e os carregamentos que paga. Nunca o consumo detalhado de outro adulto, nem os seus códigos de instalação, nem os seus contactos.

Cada viajante

O seu próprio consumo, o fim da validade e o seu guia de instalação. Não vê os outros eSIM nem os contactos da pessoa que pagou. No caso de uma criança, apenas o controlo das compras cabe ao encarregado de educação: nenhum ecrã pretende vigiar o que ela consulta.

Partilha de ligação (hotspot) · Depende do plano e do país: a ficha de cada plano indica-o antes do pagamento. Quando é possível, os dados partilhados são descontados do plano do viajante que partilha.
Escolher um destinoO crédito de viagem