Roaming NOS fora da UE: quanto custa para uma família

A NOS é o operador mais pesquisado pelos portugueses quando o assunto é roaming, e percebe-se porquê: a linha já está no telemóvel e, dentro da União Europeia, tudo funciona como em Portugal. Fora dessa zona, as contas mudam bastante, e numa família com dois adultos e dois filhos cada erro multiplica-se por quatro.

Neste guia fazemos as contas com os preços oficiais da NOS consultados a 4 de outubro de 2026, para três destinos fora da UE muito procurados por famílias portuguesas: Estados Unidos, Marrocos e Brasil. Se vai viajar para a América do Norte, pode ver já os tarifários da eSIM para os Estados Unidos (esim usa) ou a página da eSIM para toda a família.

Roaming NOS fora da UE: onde paga e onde não paga

Na página de roaming da NOS, a regra é clara: no Espaço Económico Europeu (UE, Islândia, Liechtenstein e Noruega), na Moldávia e na Ucrânia aplicam-se as condições do seu tarifário. Fora dessa zona, aplica-se a tarifa em vigor em cada destino.

Dois casos merecem destaque porque costumam gerar dúvidas:

• Reino Unido: a ficha do país na página da NOS indica chamadas recebidas e SMS gratuitos e dados "de acordo com as condições do seu tarifário em Portugal", podendo existir uma política de utilização responsável. Para uma viagem a Londres, a linha NOS costuma ser suficiente.
• Suíça: não está incluída. Os dados custam 0,25 € por MB sem pacote, um valor baixo face a outros destinos, mas que sobe depressa: 1 GB (1 024 MB) daria 256 € ao preço por MB.

Preço por MB nos três destinos

Valores com IVA incluído, retirados da ficha de cada país na página oficial da NOS:

Para dar uma ideia: abrir uma aplicação de mapas e carregar uma zona da cidade pode gastar vários MB. A NOS aplica um controlo mensal de consumos de dados em roaming: envia um SMS aos 49,2 € e bloqueia o acesso aos 61,5 € (IVA incluído), podendo o limite ser renovado com um SMS "Renovar" para o 1279. Aos 7,00 €/MB, esse teto de 61,5 € corresponde a menos de 9 MB nos EUA ou em Marrocos; no Brasil, a menos de 4 MB. É uma proteção útil, mas significa que, sem pacote, os dados ficam praticamente inutilizáveis.

Pacotes Net Roaming da NOS: preços e validade

Para evitar o preço por MB, a NOS vende os pacotes Net Roaming, ativados por SMS grátis para o 1279, pela app MyNOS ou na área de cliente. Segundo a página oficial:

Os pacotes de 1, 5, 10 e 50 GB estão disponíveis em 49 países, entre os quais Estados Unidos, Marrocos, Brasil, Suíça e Cabo Verde. Têm 60 dias para serem usados após a compra e não transitam: o que sobra no fim da validade perde-se. O de 200 MB está disponível em mais de 100 países, incluindo os três destinos deste guia.

Quanto custa o roaming NOS para uma família em 10 dias

Hipótese de cálculo

Viagem de 10 dias, com dados em todos os telemóveis. Para 10 dias, os pacotes de 1 GB e 5 GB não chegam, porque só valem 8 dias. O pacote mais simples para cobrir a viagem inteira é o Net Roaming 10GB (30 €, 15 dias), um por linha. Calculamos também a alternativa de 200 MB por dia.

Net Roaming 10GB, um pacote por pessoa

O preço é o mesmo nos três destinos.

Neste cenário cada pessoa tem 10 GB, ou seja 40 GB para a família.

Net Roaming 200MB todos os dias

Se a família quiser apenas mensagens e mapas, o pacote diário parece mais leve, mas acumula: 10 dias x 7,50 € = 75,00 € por linha, para um total de 2 GB por pessoa. Com 2 linhas, 150,00 €; com 4 linhas, 300,00 €. Atenção também ao limite de 5 ativações por mês: para continuar depois disso é preciso enviar "MAIS" para o 1279.

NOS roaming ou eSIM de viagem: comparação para a mesma família

Com a Sirocco, a família compra uma eSIM por viajante na mesma encomenda. Para comparar com a mesma base, consideramos para cada viajante o tarifário Sirocco mais barato com pelo menos 10 GB e pelo menos 10 dias; depois, cada um pode mudar de tarifário (por exemplo, um volume mais pequeno para uma criança). A partir de 3 eSIM na mesma encomenda aplica-se um desconto de 10 % sobre o total, já incluído na coluna de 4 linhas e mostrado antes do pagamento.

Variante mais leve, com 4 eSIM de pelo menos 5 GB e pelo menos 10 dias: 33,84 € nos EUA, 40,68 € em Marrocos e 53,64 € no Brasil.

Compare as duas colunas para a sua família. Para uma leitura justa, tenha em conta as diferenças de natureza entre as duas ofertas:

• Validade: o Net Roaming 10GB vale 15 dias por linha; o tarifário Sirocco considerado tem pelo menos 10 GB e pelo menos 10 dias.
• Chamadas e SMS: o pacote NOS é de dados, e as chamadas continuam a ser cobradas à tarifa do destino. A eSIM Sirocco também é só de dados, sem número local; as chamadas e SMS clássicos continuam a chegar à linha NOS se ela ficar ligada.
• Uma linha ou uma família: o pacote NOS compra-se linha a linha e exige que cada telemóvel tenha NOS; a Sirocco gere todas as eSIM numa só encomenda, seja qual for o operador de cada viajante.
• Simplicidade: o pacote NOS ativa-se com um SMS, sem instalar nada e sem exigir um telemóvel compatível com eSIM. A Sirocco exige um telemóvel compatível com eSIM.

Cabo Verde

Cabo Verde está na lista dos pacotes Net Roaming: sem pacote, a NOS cobra 16,00 €/MB, mas o Net Roaming 10GB custa os mesmos 30 € por 15 dias. Na Sirocco, o tarifário mais barato com pelo menos 10 GB e 10 dias para Cabo Verde custa 111,20 €, e 400,32 € para 4 eSIM. Compare os dois valores antes de decidir: neste destino, o volume e a validade dos pacotes do operador também são diferentes.

Os preços Sirocco apresentados são os do momento em que consulta esta página e podem mudar; o preço exato aparece sempre antes do pagamento.

Como preparar os telemóveis da família antes de partir

Seja qual for a escolha, alguns cuidados evitam surpresas na fatura:

1. Confirme o seu tarifário na app MyNOS ou na área de cliente. Alguns tarifários têm condições próprias em roaming, e os pacotes podem não estar disponíveis em todos.
2. Se usar a eSIM, instale-a em casa, com Wi-Fi, antes da viagem. O link de instalação de cada viajante pode ser enviado por SMS ou e-mail.
3. Ajuste as definições de cada telemóvel: na linha NOS, mantenha a linha ligada mas desative o roaming de dados; na linha Sirocco, escolha-a para os dados móveis e ative o roaming de dados. O guia ativar o roaming mostra o passo a passo.
4. Mantenha o seu número. O WhatsApp continua associado ao seu número NOS, e os SMS de confirmação do banco continuam a chegar. No iPhone, deixe a linha NOS para o iMessage e o FaceTime. Mais detalhes em manter o número.
5. Estime o consumo de cada pessoa com a calculadora de dados, em vez de comprar o mesmo volume para todos.

E o telemóvel das crianças?

Muitas crianças têm um telemóvel herdado de um dos pais. Antes de comprar uma eSIM, confirme que o aparelho é compatível: marque *#06# e veja se aparece um código EID, ou consulte a lista de telemóveis compatíveis com eSIM.

Na Sirocco, cada viajante recebe a sua eSIM, com o volume adaptado (por exemplo 10 GB para um adulto e 5 GB para uma criança). O Modo Criança faz com que o ecrã da criança não mostre preços, não há conta em nome da criança e é o pai ou a mãe quem gere tudo. Se um dos viajantes ficar sem dados, é possível carregar só a eSIM dessa pessoa, sem reinstalar nada. Veja a página eSIM para crianças para mais detalhes.

Em resumo

• No Reino Unido, a linha NOS segue as condições do tarifário nacional; na Suíça, os dados custam 0,25 €/MB.
• Nos EUA e em Marrocos, sem pacote, os dados custam 7,00 €/MB; no Brasil, 16,00 €/MB. O controlo de 61,5 € bloqueia o acesso muito depressa.
• O Net Roaming 10GB (30 € por 15 dias) é a forma mais simples de cobrir 10 dias com a NOS: 120,00 € para 4 linhas.
• Com a Sirocco, cada viajante tem a sua eSIM só de dados, geridas numa só encomenda: compare os valores na tabela acima, também para Cabo Verde.

As tarifas da NOS podem mudar a qualquer momento; confirme sempre na página oficial antes de viajar.