Carregar o eSIM de um viajante

Em resumo

Na área da viagem, o organizador carrega o eSIM de um só viajante, sem reinstalação e sem mexer nos outros.

Quem pode carregar?

  • O organizador, na área da viagem, para qualquer eSIM do grupo.
  • Um viajante adulto, a partir da sua ligação pessoal: paga ele próprio ou pede ao organizador.
  • Uma criança (perfil Criança) só pode pedir: o pai ou a mãe aceita e paga, ou recusa.

O modo Criança

Como carregar

  1. Abra «As minhas viagens» e depois a viagem em causa.
  2. Toque em «Carregar» e escolha o eSIM do viajante.
  3. Escolha um carregamento: quantidade, preço e duração aparecem antes de pagar.
  4. Pague: o carregamento junta-se ao mesmo eSIM.

Quando é possível

  • Quando o plano do destino propõe carregamentos.
  • Para um eSIM entregue, numa viagem que não terminou nem foi cancelada.
  • Os carregamentos não usados também contam para o crédito de viagem.

O crédito de viagem

Perguntas frequentes

É preciso reinstalar o eSIM depois de um carregamento?

Não. O carregamento junta-se ao eSIM já instalado.

O carregamento beneficia os outros viajantes?

Não. Cada eSIM tem o seu próprio plano: o carregamento só se aplica ao eSIM escolhido.

O que acontece se ninguém carregar?

A ligação desse eSIM para, nada é cobrado a mais. Os outros eSIM do grupo continuam normalmente.

Viajem juntos, ligados.

Um eSIM por pessoa, uma só compra, −10 % a partir de 3 eSIM.

Escolher o destino

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