Solo datos: sin número local. WhatsApp, FaceTime y las demás apps de llamadas funcionan con sus datos.
Inicio del plan
La duración del plan empieza con la primera conexión de la eSIM Brasil en destino. Instale la eSIM antes de salir, con wifi. Debe activarse en los 90 días siguientes a la compra.
Ilimitado
1 GB al día a máxima velocidad, que se reinician cada 24 horas desde la activación. Después, velocidad reducida a 512 kbit/s. Un plan ilimitado no se puede recargar.
Planes en GB
Se recargan desde el espacio del viaje, sin reinstalar nada: solo se recarga la eSIM del viajero en cuestión.
El diagnóstico en línea verifica su eSIM con el operador y le indica la solución. Si el fallo viene de la red, le enviamos una nueva eSIM, sin coste.
Asistencia
Respuesta los 7 días de la semana de un asistente automático, en su idioma, por lo general en pocos minutos; el equipo toma el relevo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de París).
Elegir mis eSIMEl precio del grupo aparece al instante, con el descuento incluido.
Precios del catálogo
Planes eSIM Brasil y precios
Una eSIM por viajero, un precio por viajero. El configurador muestra al instante el precio del grupo, con el descuento incluido.
Desde
3,80 €
por viajero, antes del descuento de grupo
Estancia de 7 días
desde 8,50 €
ilimitado a 21,80 €
Descuento de grupo
−10 %
desde 3 eSIM, visible antes de pagar
Las opciones disponibles en la compra, según la duración
Exactamente las opciones del configurador, para cada duración a la venta. Precios por viajero.
eSIM Brasil: opciones por duración, precio por viajero
Duración de la estancia
Uso ligeroMensajes, mapas, correo
Uso habitual+ redes sociales, fotos
Uso intensivo+ vídeo, videollamadas
IlimitadoSin contar los datos, de principio a fin
1 día
—
1 GB · 3,80 €
—
5,60 €
3 días
1 GB · 3,80 €
3 GB · 8,00 €
—
10,90 €
5 días
—
3 GB · 8,50 €
—
16,60 €
7 días
3 GB · 8,50 €
5 GB · 11,00 €
10 GB · 19,10 €
21,80 €
10 días
3 GB · 10,10 €Válido durante 15 días
10 GB · 19,10 €
12 GB · 28,00 €Válido durante 15 días
40,30 €Válido durante 15 días
15 días
5 GB · 11,00 €
10 GB · 19,10 €
20 GB · 36,30 €Válido durante 30 días
40,30 €
30 días
10 GB · 20,40 €
20 GB · 36,30 €
—
74,50 €
90 días
50 GB · 119,40 €
—
100 GB · 202,20 €Válido durante 180 días
—
180 días
—
—
100 GB · 202,20 €
—
Ilimitado. 1 GB al día a máxima velocidad, que se reinician cada 24 horas desde la activación. Después, velocidad reducida a 512 kbit/s. «—»: opción no disponible para esta duración. Para sus fechas exactas, el configurador selecciona los planes que cubren toda la estancia.
Ejemplo: 4 viajeros, 7 días, Uso habitual · 5 GB
4 × 11,00 € · Descuento de grupo −10 % (−4,40 €) · es decir, 9,90 € por persona
Redes posibles según el plan y la disponibilidad: la eSIM Brasil se conecta en itinerancia a uno de estos operadores locales.
eSIM Brasil: redes móviles por plan
Planes
Operadores
Red
Planes en GB de 1, 3, 5, 7, 10, 15 y 30 días
Claro, TIM, Vivo y Vivo S.A./Telemig
4G5G
Planes en GB de 90 y 180 días
TIM y Vivo S.A./Telemig
4G5G
Planes ilimitados
Claro, TIM, Vivo y Vivo S.A./Telemig
4G5G
El 5G depende de la cobertura en destino y de la compatibilidad de su teléfono.
En familia o en grupo
Una compra, una eSIM por persona.
1
Busque para todo el grupo
Destino, fechas y número de viajeros. El precio del grupo aparece al instante.
2
Confirme cada teléfono
Usted confirma que cada teléfono admite eSIM. Una guía explica cómo saberlo en 30 segundos.
3
Pague una sola vez
Total, precio por persona y descuento visibles antes de pagar.
4
Cada uno instala la suya
Un enlace personal por viajero, una guía paso a paso y un código QR como alternativa.
Enviar su eSIM a cada viajero
Introduzca el número de cada viajero: recibirá por SMS un enlace personal para instalar su eSIM.
¿Sin número? Envíe el enlace por correo electrónico o compártalo usted mismo.
Enviado
Abierto
Instalada
Conectada
¿Alguien se ha quedado sin datos?
Usted recarga su eSIM desde el espacio del viaje, sin reinstalación y sin afectar a los demás. Datos agotados: la conexión se detiene y no se cobra nada más.
Modo Niño
Al hacer el pedido, elija el perfil Niño para un viajero.
Comparación entre la eSIM Sirocco, la itinerancia de su operador y una tarjeta SIM comprada en destino
eSIM Sirocco
Itinerancia de su operador
Tarjeta SIM comprada en destino
Instalación
antes de salir
nada que instalar
al llegar
Precio
visible antes de pagar
según su plan: consulte a su operador
según el vendedor
Su número habitual
sigue activo al lado
sí
tarjeta retirada del teléfono, salvo doble SIM
Para un grupo
una sola compra, una eSIM por persona, seguimiento de cada uno
cada uno lo gestiona con su operador
cada uno compra la suya
Elegir mis eSIMEl precio del grupo aparece al instante, con el descuento incluido.
Sus preguntas
Preguntas frecuentes sobre la eSIM Brasil
¿Mi teléfono es compatible?
En el teléfono, marque *#06#: si aparece un número EID, admite eSIM. No debe estar bloqueado por un operador (teléfono comprado con un contrato). Sirocco no verifica el modelo: es usted quien confirma cada teléfono al hacer el pedido.
La eSIM se activa con la primera conexión a la red en el destino; la duración del plan empieza a contar desde ese momento. La instalación puede hacerse antes de la salida.
¿Puedo comprar las eSIM de toda la familia de una vez?
Sí. Usted selecciona el destino, las fechas y el número de viajeros (hasta 10) y luego un plan para cada uno. Paga una sola vez. Después, cada viajero recibe su enlace de instalación personal, sin crear una cuenta. Desde 3 eSIM en el mismo pedido, se descuenta un 10 % del total, redondeado a su favor. El descuento se muestra antes del pago.
¿Conservo mi número habitual?
Sí. La eSIM Sirocco se añade a su línea habitual, que sigue activa para llamadas y SMS, con las tarifas de su operador. La eSIM Sirocco sirve solo para datos: las aplicaciones de llamadas y mensajería por internet funcionan con sus datos.
¿Qué ocurre cuando se agotan mis datos?
La conexión se interrumpe; no se factura nada más. Puede recargar la eSIM afectada desde el espacio del viaje, en la misma eSIM, sin reinstalación.
¿El plan ilimitado es realmente sin límite?
No hay tope de datos, pero se aplica un uso razonable. 1 GB al día a máxima velocidad, que se reinician cada 24 horas desde la activación. Después, velocidad reducida a 512 kbit/s.
¿Qué redes móviles usa la eSIM Brasil?
Planes en GB de 1, 3, 5, 7, 10, 15 y 30 días: Claro, TIM, Vivo y Vivo S.A./Telemig (4G/5G) · Planes en GB de 90 y 180 días: TIM y Vivo S.A./Telemig (4G/5G) · Planes ilimitados: Claro, TIM, Vivo y Vivo S.A./Telemig (4G/5G) La red utilizada depende del plan y de la disponibilidad.
¿Puedo compartir la conexión de la eSIM con otro dispositivo?
Sí. Compartir conexión está permitido: puede compartir los datos de la eSIM con un ordenador o una tableta. Los datos compartidos se descuentan del plan.
¿Puedo llamar con WhatsApp o FaceTime?
Sí: las llamadas por internet no están bloqueadas por la eSIM, usan los datos del plan. La eSIM no tiene número de teléfono: las llamadas y los SMS convencionales no pasan por ella.
¿Puedo transferir una eSIM ya instalada?
No: una eSIM instalada queda vinculada al teléfono en el que se instaló. Antes de la instalación, el organizador puede reasignar una eSIM a otro viajero desde el espacio del viaje.
¿La eSIM Brasil funciona en otros países?
No, está pensada para este país. Si su viaje pasa por varios países, estos planes regionales también cubren Brasil: América Latina, Mundo entero, Mundo (esencial).
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