Au Japon, le téléphone sert à tout : trouver le bon quai, traduire un menu, payer le métro, retrouver un ado dans la foule de Shibuya. Avant de partir, une question revient toujours : comment toute la famille aura-t-elle Internet, sans mauvaise surprise sur la facture ? Voici ce que facturent les quatre opérateurs français quand votre forfait n'inclut pas le Japon (tarifs relevés le 16 octobre 2026), et les autres solutions, expliquées simplement.
L'essentiel en 30 secondes
- Le Japon n'est pas couvert par le « roaming comme à la maison » : si votre forfait ne l'inclut pas, l'Internet coûte de 13,20 € à 14 € le Mo hors forfait chez Orange, SFR et Bouygues Telecom, et 9,70 € le Mo avec le Forfait Free 5G+.
- Chaque ligne paie : quatre téléphones, quatre factures. À ces prix, le plafond de 60 € est atteint en 4 à 6 Mo environ par téléphone.
- En famille, le plus simple est une eSIM de voyage par personne, installée avant le départ : vous gardez votre numéro et WhatsApp, et rien n'est facturé en plus.
- Avant de partir : composez *#06# sur chaque téléphone (un numéro EID = compatible), installez les eSIM en Wi-Fi à la maison, et coupez l'itinérance des données sur votre ligne habituelle.
Le roaming de votre opérateur au Japon
Quand vous utilisez votre forfait français à l'étranger, votre téléphone passe par le réseau d'un opérateur local : c'est le roaming, ou itinérance. Dans l'Union européenne, il coûte comme à la maison. Le Japon n'est pas concerné : la règle européenne ne s'applique pas, et chaque opérateur fixe ses propres prix.
Si votre forfait n'inclut pas le Japon, l'Internet se paie au Mo, et le compteur tourne vite : une seule journée de plans et de photos peut dépasser 100 Mo. Pour éviter le pire, votre opérateur doit couper l'Internet mobile hors d'Europe dès 60 € de hors forfait, sauf si vous avez choisi un autre plafond, et vous prévenir à 80 %. Les appels et les SMS ne sont pas concernés par ce plafond.
Si votre forfait n'inclut pas le Japon, voici ce que coûte l'Internet mobile sur place, hors forfait. En famille, tout se compte ligne par ligne : quatre téléphones, quatre compteurs. Et un enfant qui n'a pas de forfait à son nom n'a pas d'Internet mobile en roaming.
Ce que coûte Internet au Japon si votre forfait ne l'inclut pas : prix par ligne, relevés le 16 octobre 2026
| Opérateur | Internet hors forfait, sans option |
|---|---|
| Orange | 13,31 € par Mo ; avec certains forfaits, une Connexion 24h s'active d'office à la première connexion : 8,99 € les 24 heures (5 Go) |
| SFR | 13,20 € par Mo |
| Bouygues Telecom | 14 € par Mo |
| Free | 9,70 € par Mo (Forfait Free 5G+ et Forfait 2€) |
Source : Guides et brochures tarifaires officiels (Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free), en vigueur le 16 octobre 2026 : liens dans les sources. Prix pour un client en forfait, hors forfait et sans option ; les tarifs changent souvent : vérifiez votre espace client avant de partir. (vérifié le 2026-10-16)
Le bon réflexe : Avant de partir, regardez dans votre espace client ce que votre forfait prévoit pour le Japon : c'est votre contrat qui fait foi.
La carte SIM japonaise : surtout des cartes « données »
Le Japon compte quatre opérateurs qui ont leur propre réseau : NTT docomo, KDDI (au), SoftBank et Rakuten Mobile. Pour les voyageurs, l'office du tourisme japonais (JNTO) indique que les principaux aéroports vendent des cartes SIM avec des forfaits de données, tout comme les grands magasins d'électronique, Bic Camera ou Yodobashi Camera.
Ce sont en général des cartes « données » : pas de numéro japonais pour appeler, mais Internet pour les plans et WhatsApp. À titre indicatif, le JNTO cite des forfaits de 1 Go pendant 30 jours à environ 3 000 yens. Votre téléphone doit être désimlocké, c'est-à-dire non bloqué par un opérateur.
Autre solution citée par le JNTO : louer un boîtier Wi-Fi de poche, réservé en ligne et livré à l'hôtel. Un seul boîtier pour la famille, mais il faut rester ensemble, le recharger chaque soir, et le rendre avant de repartir.
- Les plus : un prix connu d'avance, et une connexion japonaise sur place.
- Les moins : une carte et un achat par téléphone, à l'arrivée, après un long vol ; votre carte SIM française à retirer et à ne pas perdre ; plus d'appels ni de SMS sur votre numéro tant qu'elle n'est pas dans le téléphone, y compris les SMS de votre banque.
L'eSIM de voyage : Internet dès l'atterrissage
Une eSIM, c'est une carte SIM sans la carte. Elle s'installe en 2 minutes, à côté de votre ligne habituelle, et le forfait ne démarre qu'à la première connexion au Japon. Rien à acheter à l'aéroport, rien à démonter dans le téléphone.
Votre ligne française reste active pour les appels et les SMS, si votre forfait le permet. WhatsApp garde votre numéro : messages et appels passent par les données de l'eSIM, vos proches vous écrivent comme d'habitude. L'eSIM Sirocco contient uniquement des données, sans numéro japonais.
Avec Sirocco, chaque voyageur a sa propre eSIM et son propre volume, et vous payez une seule fois pour toute la famille, avec une remise de groupe. En Mode Enfant, votre enfant voit ses données restantes et peut en demander, sans aucun prix affiché : vous acceptez ou refusez. Rien n'est facturé en plus : quand les données sont épuisées, la connexion s'arrête, et vous rechargez la même eSIM sans la réinstaller.
- Vérifiez chaque téléphone : composez *#06#. Si un numéro EID s'affiche, il accepte l'eSIM. Il ne doit pas être bloqué par un opérateur.
- Avant le départ, à la maison et en Wi-Fi : chaque voyageur installe son eSIM depuis son lien personnel.
- À l'arrivée : choisissez la ligne Sirocco pour les données mobiles et activez l'itinérance sur cette ligne seulement.
- Laissez l'itinérance des données coupée sur votre ligne habituelle : elle ne vous coûtera rien.
Le bon réflexe : Installez les eSIM quelques jours avant le départ, pas dans la file de l'aéroport : le Wi-Fi de la maison est plus sûr et vous avez le temps de régler un souci.
Le Wi-Fi au Japon : pratique, mais pas partout
Selon le JNTO, les principaux aéroports internationaux du Japon offrent le Wi-Fi gratuit dans leurs terminaux : « FreeWiFi-NARITA » à Narita, « HANEDA-FREE-WIFI » à Haneda. Les points d'accès se multiplient aussi dans les grandes villes, et l'appli officielle Japan Wi-Fi auto-connect se connecte toute seule à de nombreux réseaux gratuits : gares, supérettes, centres commerciaux, cafés.
Le Wi-Fi décroche pourtant dès qu'on fait trois pas dehors, et c'est justement dans la rue, sur un quai ou dans un temple qu'on a besoin du plan ou de l'horaire du prochain train. Il faut aussi souvent s'inscrire sur une page d'accueil. Gardez le Wi-Fi de l'hôtel pour les gros téléchargements : cartes hors connexion, épisodes pour le Shinkansen, sauvegarde des photos.
Bon à savoir en cas de séisme : lors d'une grande catastrophe, les réseaux Wi-Fi publics peuvent s'ouvrir gratuitement à tous sous un nom unique, « 00000JAPAN ». Au quotidien, la CNIL conseille de vérifier le nom exact du réseau, de ne pas donner plus d'informations que nécessaire au portail de connexion, et d'éviter paiements et données personnelles : pour cela, préférez les données mobiles.
Quelle option choisir pour votre famille ?
Il n'y a pas de bonne réponse unique : tout dépend de votre forfait, du nombre de téléphones et de la durée du séjour. Ce tableau compare les trois solutions sur ce qui compte en famille.
Roaming, carte SIM japonaise ou eSIM de voyage : la comparaison pour une famille
| Critère | Roaming de votre opérateur | Carte SIM japonaise | eSIM de voyage |
|---|---|---|---|
| Prêt à l'atterrissage | Oui | Non : achat à l'aéroport ou en ville | Oui, installée avant le départ |
| Prix pour 4 téléphones | Le hors forfait de chaque ligne | Une carte par téléphone | Une eSIM par voyageur, remise de groupe |
| Votre numéro et WhatsApp | Gardés | WhatsApp gardé ; plus d'appels ni de SMS sur votre numéro | Gardés |
| Enfant sans forfait | Impossible | Possible, avec un téléphone désimlocké | Possible, avec le Mode Enfant |
| Risque de facture surprise | Oui, au Mo (coupure à 60 €) | Non | Non : la connexion s'arrête |
| Recharge sur place | Non : chaque Mo est facturé | En boutique ou en ligne | Depuis l'appli, sur la même eSIM |
Source : Comparaison Sirocco à partir des tarifs des opérateurs relevés le 16 octobre 2026, des informations du JNTO et des règles de l'Arcep. (vérifié le 2026-10-16)
Le bon réflexe : Faites le total pour toute la famille, ligne par ligne, avant de choisir.
Combien de données par jour au Japon ?
Comptez environ 1 Go par jour et par personne pour les plans, les trajets en train, les traductions et les photos envoyées à la famille. Prévoyez 2 à 3 Go par jour pour un ado qui regarde des vidéos, et un peu plus large pour le parent qui guide toute la tribu ou partage sa connexion.
Pour une semaine à Tokyo et Kyoto, cela fait environ 7 Go pour un adulte et 15 à 20 Go pour un grand consommateur de vidéos. Téléchargez les cartes et les séries au Wi-Fi de l'hôtel : c'est autant de données gardées pour la journée.
Consommation moyenne par personne et par jour, selon l'usage
| Usage | Par jour | Sur 7 jours |
|---|---|---|
| Plans et itinéraires | ≈ 150 Mo | ≈ 1 Go |
| Messages, réseaux sociaux, photos envoyées | ≈ 500 Mo | ≈ 3,5 Go |
| Appels audio et vidéo (WhatsApp…) | ≈ 500 Mo | ≈ 3,5 Go |
| Vidéos en ligne (séries, YouTube…) | ≈ 1,2 Go | ≈ 8,5 Go |
| Partage de connexion avec une tablette | ≈ 1 Go | ≈ 7 Go |
Source : Calculateur de données Sirocco : moyennes retenues par usage, pour un usage « moyen » ; c'est une fourchette, pas un quota. (vérifié le 2026-10-16)
Les applis utiles au Japon
Installez-les à la maison, avant le départ : elles servent dès l'aéroport.
- Google Maps : les trajets en train, métro et bus, avec le quai, la sortie et le prix.
- Suica, dans l'app Cartes (Wallet) de l'iPhone : la carte de transport dans le téléphone, rechargée en deux gestes.
- Google Traduction : pointez l'appareil photo sur un menu ou un panneau, la traduction s'affiche dessus.
- Japan Transit Planner ou NAVITIME Japan Travel : horaires exacts, voies et correspondances, même pour les petites lignes.
- GO : commander un taxi et payer dans l'appli, en anglais.
- Safety tips : l'appli officielle d'alerte séisme, tsunami et météo du Japon, en anglais.
- Japan Wi-Fi auto-connect : les points Wi-Fi gratuits, sans se réinscrire à chaque fois.
Offert : le guide « Le Japon en famille » en PDF
Papiers, argent, santé et numéros d'urgence, trains et Shinkansen, nos adresses avec itinéraire GPS et des mots utiles : un guide gratuit qui se lit sans connexion. Laissez votre e-mail, il arrive en quelques minutes.