eSIM famille
eSIM pour la famille : une eSIM par personne, un seul achat.
Parents, ados, enfants : chacun a sa propre connexion en voyage. Vous payez une fois pour tous. Dès 3 eSIM, −10 % sur le total.
Exemple calculé avec les prix actuels du catalogue.
Pourquoi une eSIM par personne ?
Une seule connexion pour tous
- Tout le monde dépend d'un seul téléphone.
- Sa batterie et son volume servent à toute la famille.
- Dès que la famille se sépare, les autres n'ont plus internet.
Une eSIM par personne
- Chacun garde ses plans, ses messages et ses appels par internet.
- Chacun consomme son propre volume.
- Un ado qui part de son côté reste joignable.
Comment ça marche
Un achat, une eSIM par personne.
Recherchez à plusieurs
Destination, dates et nombre de voyageurs. Le prix du groupe s'affiche tout de suite.
Confirmez chaque téléphone
Vous confirmez que chaque téléphone accepte les eSIM. Un guide explique comment le savoir en 30 secondes.
Payez une fois
Total, prix par personne et remise visibles avant de payer.
Chacun installe la sienne
Un lien personnel par voyageur, un guide pas à pas, un QR code en secours.
Prix du jour
Combien ça coûte pour une famille ?
Trois familles, trois destinations. Prix actuels du catalogue, remise de groupe comprise.
Remise de groupe : dès 3 eSIM dans la même commande, −10 % sur le total, arrondie en votre faveur et affichée avant de payer. Elle ne se cumule pas avec un code promo : la réduction la plus avantageuse des deux s'applique.
À 2 voyageurs, pas de remise : Japon, 2 × 5 Go, 7 jours = 20,60 €.
Quel forfait pour qui ?
Petit usage
Messages, plans, e-mails
Japon, 7 jours : 3 Go · 5,80 €
Usage courant
+ réseaux sociaux, photos
Japon, 7 jours : 5 Go · 10,30 €
Usage intensif
+ vidéo, appels vidéo
Japon, 7 jours : 10 Go · 16,00 €
Illimité
Sans compter, toute la durée
Japon, 7 jours : Illimité · 26,30 €
- Profil Enfant : le configurateur choisit d'office le plus petit forfait de la destination.
- Illimité. Usage raisonnable : 2 Go par jour à haut débit, puis débit réduit.
- Pas sûr ? « M'aider à choisir », dans le configurateur, estime les Go par personne selon vos usages et la durée.
Les téléphones des enfants
- Faites le test sur leur téléphone : composez *#06#. Un numéro EID s'affiche ? Il accepte les eSIM.
- Pas de blocage opérateur : un téléphone acheté avec un forfait peut être bloqué. Demandez le déverrouillage avant le départ.
- Pas d'eSIM possible ? Une eSIM pas encore installée peut être réattribuée à un autre voyageur.
Sirocco ne vérifie pas le modèle : vous confirmez chaque téléphone au moment de la commande. Mon téléphone accepte-t-il les eSIM ?
Après le paiement
Envoyer son eSIM à chaque voyageur
Saisissez le numéro de chaque voyageur : il reçoit par SMS un lien personnel pour installer son eSIM.
- Rien ne part sans vous : le SMS part seulement quand vous le demandez.
- Un rappel part 2 jours avant le départ si l'eSIM n'est pas installée. Vous pouvez le couper.
- Le numéro sert à ce voyage seulement : il est effacé 30 jours après la fin du voyage.
- Pas de numéro ? Envoyez le lien par e-mail ou partagez-le vous-même.
Où en est chacun
Quatre étapes par voyageur, mises à jour toutes seules :
Lien perdu, mauvais numéro ? Vous renvoyez le lien, retirez l'accès ou réattribuez l'eSIM tant qu'elle n'est pas installée.
SMS possibles vers la France (métropole et outre-mer), l'Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse et le Maroc. Ailleurs : par e-mail ou en partageant le lien.
Mode Enfant
Votre enfant a ses données. Vous gardez la main.
À la commande, choisissez le profil Enfant pour un voyageur.
Ce que voit votre enfant
- Ses données restantes et sa fin de validité.
- Un bouton pour demander plus de données.
- Aucun prix, aucun achat.
Ce que vous gardez
- Vous acceptez ou refusez chaque demande.
- Vous rechargez son eSIM quand vous le décidez.
Ce que Sirocco ne fait pas
- Aucun écran ne montre les contenus consultés, et aucune donnée sur ces contenus n'est collectée.
- Aucun compte n'est créé au nom de l'enfant. L'achat est réservé aux adultes.
Quelqu'un n'a plus de données ?
Vous rechargez son eSIM depuis l'espace voyage, sans réinstallation et sans toucher aux autres. Données épuisées : la connexion s'arrête, rien n'est facturé en plus.
Les données non utilisées
Elles deviennent un crédit pour votre prochain voyage.
Sécurité et données de chacun
- Chaque voyageur ne voit que sa propre eSIM : sa consommation, sa fin de validité et son guide d'installation.
- L'organisateur voit où en est chacun, jamais les codes d'installation, ni les coordonnées ou la consommation détaillée d'un autre adulte.
- Lien personnel : chaque lien n'ouvre que l'eSIM de son voyageur. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Paiement sécurisé : Apple Pay, Google Pay ou carte. Aucun numéro de mobile demandé pour acheter.
Où partez-vous en famille ?
- Japondès 2,60 €
- États-Unisdès 3,10 €
- Marocdès 4,30 €
- Thaïlandedès 2,70 €
- Turquiedès 2,80 €
- Canadadès 4,10 €
- Mexiquedès 6,40 €
- Royaume-Unidès 3,50 €
Plusieurs pays pendant le voyage
Partez ensemble, connectés.
Une eSIM par personne, un seul achat, −10 % dès 3 eSIM.
Questions fréquentes sur l'eSIM en famille
Puis-je acheter les eSIM de toute la famille en une fois ?
Oui. Vous choisissez la destination, les dates et le nombre de voyageurs (jusqu'à 10), puis un forfait pour chacun. Vous payez une fois. Chaque voyageur reçoit ensuite son lien d'installation personnel, sans créer de compte.
Comment fonctionne la remise de groupe ?
Dès 3 eSIM dans la même commande, 10 % sont déduits du total, arrondis en votre faveur. La remise s'affiche avant le paiement. Elle ne se cumule pas avec un code promo : la réduction la plus avantageuse des deux s'applique.
Le prix est-il le même pour un enfant ?
Oui : à forfait égal, une eSIM Enfant coûte le même prix qu'une eSIM adulte. Le configurateur propose d'office un plus petit volume, et l'écran de l'enfant n'affiche aucun prix.
Mon enfant doit-il avoir un compte ?
Non. Aucun compte n'est créé au nom de l'enfant. Le profil Enfant est géré par le parent qui a passé la commande.
Que voit l'organisateur sur l'eSIM des autres ?
Il voit l'état de chaque eSIM (lien envoyé, ouvert, installée, connectée) et peut la recharger. Il ne voit jamais les codes d'installation, ni les coordonnées d'un autre adulte, ni sa consommation détaillée.
Le téléphone de mon enfant n'accepte pas les eSIM : que faire ?
Il ne pourra pas installer d'eSIM. Si une eSIM a été achetée pour lui et n'est pas encore installée, vous pouvez la réattribuer à un autre voyageur depuis l'espace voyage.
Un seul d'entre nous n'a plus de données : faut-il tout racheter ?
Non. Vous rechargez uniquement son eSIM, depuis l'espace voyage, sans réinstallation. Les autres ne sont pas touchés.
Que deviennent les données que nous n'avons pas utilisées ?
Elles deviennent un crédit pour votre prochain voyage.
Peut-on choisir un forfait différent pour chacun ?
Oui. Le niveau d'usage choisi s'applique à tout le groupe, puis vous changez le forfait de n'importe quel voyageur : un gros volume pour un ado, un petit pour un enfant.
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