L'entreprise

Version du 5 octobre 2026

Sirocco

Sirocco est une marque et un service édités par Mocom LLC. Sirocco vend des eSIM de données pour les voyages à l'étranger, pensées pour les familles et les groupes : une eSIM par personne, un seul achat, un tarif de groupe, et aucun numéro de mobile demandé.

L'équipe est basée en France. Mocom LLC édite également Sift, un service de transfert de recharge mobile international.

Siège et immatriculation

Raison sociale : Mocom LLC
TVA : Les prix s'entendent toutes taxes comprises (TTC), TVA du pays du client incluse

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de Mocom LLC.

Contact

Par le formulaire d'aide (réponse en français, en général sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, heure de Paris) ou par e-mail à support@sirocco.mobi.

Pour vos données personnelles : support@sirocco.mobi, objet « Données personnelles ». Voir la politique de confidentialité.

Hébergement

Site https://sirocco.mobi : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.
Services et base de données : DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, États-Unis.

Paiement et partenaires

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Les eSIM sont fournies par un fournisseur technique d'eSIM et acheminées par les opérateurs mobiles partenaires de chaque destination ; la liste des réseaux partenaires figure sur la fiche de chaque offre.

Propriété intellectuelle

Le nom Sirocco, le logotype, la mascotte, les textes, illustrations et logiciels du site et de l'application sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques et appartiennent à Mocom LLC ou à ses partenaires. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite. Les marques Apple, Google, Android et Stripe appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante. Les coordonnées du médiateur auquel Mocom LLC adhère sont communiquées sur demande écrite à support@sirocco.mobi. Les conditions de vente précisent la procédure.