安裝指南

在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM

出發前在 Wi-Fi 環境下操作,約 3 分鐘。在 Samsung 上,請從 SIM 卡管理員新增 eSIM,使用 QR code 或手動輸入。

開始之前

  • 請先連上 Wi-Fi。
  • 確認手機支援 eSIM,且沒有被電信業者鎖定。 我的手機支援嗎?
  • 請準備好您的 Sirocco 專屬連結(簡訊、電子郵件或訊息)。
  • 預留約 3 分鐘。

新增 eSIM

  1. 開啟您的 Sirocco 專屬連結。在另一個螢幕上,點選「顯示 QR code」。
  2. 在 Samsung 上開啟設定 › 連線 › SIM 卡管理員 › 新增 eSIM。
  3. 掃描 QR code。如果您正用同一支手機閱讀指南,請選擇「手動輸入代碼」,並貼上 SM-DP+ 位址與啟用碼。
  4. 將線路命名為「Sirocco」。請不要將它設為通話或簡訊用的線路。
  5. 在您的 Sirocco 指南中,點選「我已完成安裝」:旅程發起人就會看到您的 eSIM 已準備好。

如果掃描失敗,請選擇「手動輸入代碼」,並使用「複製」按鈕,複製指南中顯示的 SM-DP+ 位址與啟用碼。

使用其他 Android 手機嗎?Google Pixel 請至:設定 › 網路和網際網路 › SIM 卡。其他品牌請在設定中搜尋「SIM」。

抵達後:開啟數據

  1. 開啟設定 › 連線 › SIM 卡管理員 › 行動數據,並選擇 Sirocco 線路作為行動數據。
  2. 開啟設定 › 連線 › 行動網路,然後為 Sirocco 線路開啟「數據漫遊」。
  3. 2 分鐘後仍沒有反應嗎?請重新啟動手機,或手動選擇電信網路。

開啟數據漫遊

保留原本的門號

若您的資費方案允許,原本的門號仍可通話與收發簡訊。請維持其數據漫遊為關閉狀態:您的數據將透過 Sirocco 線路傳輸。

保留原本的號碼與 WhatsApp

無法使用嗎?

請先重新啟動手機。還是不行嗎?引導式診斷能在兩分鐘內解決大多數情況,否則團隊會接手處理。

安裝完成後請勿刪除 eSIM,即使是為了「重試」也不要:eSIM 不一定能重新安裝。

我無法上網

常見問題

我的 Samsung 已經有一張 SIM 卡,會有問題嗎?

不會。原本的 SIM 卡繼續用於通話與簡訊;Sirocco eSIM 則在旅行時提供數據。

我看不到「新增 eSIM」,該怎麼辦?

可能是手機不支援 eSIM,或被電信業者鎖定。請做 *#06# 檢查:沒有 EID,就無法使用 eSIM。

可以先刪除 eSIM 再重新安裝嗎?

不行:eSIM 只能安裝一次。如有疑慮,請在任何操作之前先來信詢問。

一起出發,一起上網。

每人一張 eSIM,只需一次購買,購買 3 張起享 10% 折扣。

選擇目的地

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