安裝指南
在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM
出發前在 Wi-Fi 環境下操作,約 3 分鐘。在 Samsung 上,請從 SIM 卡管理員新增 eSIM,使用 QR code 或手動輸入。
旅客 — 需要連線的手機有幾支?
2位旅客
日期待確認:付款前仍可修改。
滿 3 張 eSIM 享團體折扣,付款前即可看到 · 使用流程 ↓
每支相容手機需一張 eSIM · 我的手機支援 eSIM 嗎? ·
1設定
2連線
3SIM 卡管理員
4新增 eSIM
選單名稱可能因系統版本與手機語言而略有不同。
開始之前
- 請先連上 Wi-Fi。
- 確認手機支援 eSIM,且沒有被電信業者鎖定。 我的手機支援嗎?
- 請準備好您的 Sirocco 專屬連結(簡訊、電子郵件或訊息)。
- 預留約 3 分鐘。
新增 eSIM
- 開啟您的 Sirocco 專屬連結。在另一個螢幕上,點選「顯示 QR code」。
- 在 Samsung 上開啟設定 › 連線 › SIM 卡管理員 › 新增 eSIM。
- 掃描 QR code。如果您正用同一支手機閱讀指南,請選擇「手動輸入代碼」,並貼上 SM-DP+ 位址與啟用碼。
- 將線路命名為「Sirocco」。請不要將它設為通話或簡訊用的線路。
- 在您的 Sirocco 指南中,點選「我已完成安裝」:旅程發起人就會看到您的 eSIM 已準備好。
如果掃描失敗,請選擇「手動輸入代碼」,並使用「複製」按鈕,複製指南中顯示的 SM-DP+ 位址與啟用碼。
使用其他 Android 手機嗎?Google Pixel 請至:設定 › 網路和網際網路 › SIM 卡。其他品牌請在設定中搜尋「SIM」。
抵達後:開啟數據
- 開啟設定 › 連線 › SIM 卡管理員 › 行動數據,並選擇 Sirocco 線路作為行動數據。
- 開啟設定 › 連線 › 行動網路,然後為 Sirocco 線路開啟「數據漫遊」。
- 2 分鐘後仍沒有反應嗎?請重新啟動手機,或手動選擇電信網路。
保留原本的門號
若您的資費方案允許,原本的門號仍可通話與收發簡訊。請維持其數據漫遊為關閉狀態:您的數據將透過 Sirocco 線路傳輸。
無法使用嗎?
請先重新啟動手機。還是不行嗎?引導式診斷能在兩分鐘內解決大多數情況,否則團隊會接手處理。
安裝完成後請勿刪除 eSIM,即使是為了「重試」也不要:eSIM 不一定能重新安裝。
常見問題
我的 Samsung 已經有一張 SIM 卡,會有問題嗎?
不會。原本的 SIM 卡繼續用於通話與簡訊;Sirocco eSIM 則在旅行時提供數據。
我看不到「新增 eSIM」,該怎麼辦?
可能是手機不支援 eSIM,或被電信業者鎖定。請做 *#06# 檢查:沒有 EID,就無法使用 eSIM。
可以先刪除 eSIM 再重新安裝嗎?
不行:eSIM 只能安裝一次。如有疑慮,請在任何操作之前先來信詢問。
一起出發,一起上網。
每人一張 eSIM,只需一次購買,購買 3 張起享 10% 折扣。
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