家庭 eSIM
家庭 eSIM： 每人一張 eSIM，一次購買。
爸媽、青少年、孩子，出遊時每個人都有自己的連線。您只需付款一次。滿 3 張 eSIM，總額享 −10%。
以目前目錄價格計算的範例。
為什麼要每人一張 eSIM？
全家共用一條連線
- 所有人都得依賴同一支手機。
- 它的電量與流量要供全家使用。
- 只要家人分開行動，其他人就上不了網。
每人一張 eSIM
- 每個人都能使用自己的地圖、訊息與網路通話。
- 每個人使用自己的流量。
- 青少年自己去逛逛，也能保持聯繫。
使用流程
一次付款，每人一張 eSIM。
一起搜尋
輸入目的地、日期與旅客人數，團體價格立即顯示。
確認每支手機
請確認每支手機都支援 eSIM。指南會教您在 30 秒內查明。
一次付清
付款前即可看到總額、每人價格與折扣。
各自安裝
每位旅客各有專屬安裝連結、逐步指南，並附備用 QR code。
今日價格
一家人要花多少錢？
三個家庭，三個目的地。目前目錄價格，已含團體折扣。
團體折扣：同一筆訂單滿 3 張 eSIM，總額 −10%，進位對您有利，付款前即可看到。 不可與優惠碼併用：系統會套用兩者中優惠較大的一項。
2 位旅客不適用折扣：日本，2 × 5 GB，7 天 = €18.00。
誰適合哪個方案？
輕度使用
地圖、訊息、電子郵件
日本，7 天：3 GB · €7.10
一般使用
加上社群媒體、照片
日本，7 天：5 GB · €9.00
重度使用
加上影片、視訊通話
日本，7 天：10 GB · €15.20
無限量
不用計算，整趟旅程都能用
日本，7 天：無限量 · €23.20
- 兒童檔案：設定工具會自動選擇該目的地最小的方案。
- 無限量。流量沒有上限：超過高速流量額度後，速度會降低。各目的地的額度與速度請見「查看限制」。
- 不確定嗎？設定工具中的「協助我選擇」會依您的使用習慣與天數，估算每人所需的 GB。
孩子的手機
- 請在孩子的手機上測試：撥打 *#06#。顯示 EID 號碼嗎？表示支援 eSIM。
- 不能被電信業者鎖定：搭配月租方案購買的手機可能被鎖定。出發前請先申請解鎖。
- 無法使用 eSIM？尚未安裝的 eSIM 可以改派給其他旅客。
Sirocco 不會驗證機型：下單時，請由您自行確認每支手機。 我的手機支援 eSIM 嗎？
付款之後
把 eSIM 寄給每位旅客
輸入每位旅客的手機號碼，對方會收到簡訊，內含安裝 eSIM 的專屬連結。
- 沒有您的指示就不會寄出：簡訊只會在您要求時發送。
- 若 eSIM 尚未安裝，系統會在出發前 2 天寄出提醒。您可以關閉提醒。
- 手機號碼只用於這趟旅程：旅程結束後 30 天即刪除。
- 沒有手機號碼嗎？可以透過電子郵件寄出連結，或自行分享。
每個人的進度
每位旅客有四個步驟，狀態會自動更新：
連結遺失或號碼填錯？在 eSIM 安裝之前，您可以重新寄送連結、撤銷存取權，或改派 eSIM。
可發送簡訊至法國（本土與海外領地）、歐盟、英國、瑞士與摩洛哥。其他地區請改用電子郵件或自行分享連結。
兒童模式
孩子有自己的流量。 主控權仍在您手上。
下單時，可為其中一位旅客選擇兒童檔案。
孩子看得到什麼
- 剩餘流量與有效期限。
- 一個可以請求更多流量的按鈕。
- 沒有任何價格，也無法購買。
您保有的權限
- 每一項請求都由您決定同意或拒絕。
- 由您決定何時為孩子的 eSIM 加購流量。
Sirocco 不會做的事
- 沒有任何畫面會顯示瀏覽過的內容，我們也不會蒐集這類內容的任何資料。
- 不會以孩子的名義建立帳戶。購買僅限成人。
每個人的安全與資料
- 每位旅客只看得到自己的 eSIM：包括流量使用情形、有效期限與安裝指南。
- 旅程發起人可以看到每個人的進度，但看不到安裝代碼，也看不到其他成人的聯絡資料或詳細流量使用情形。
- 專屬連結：每個連結只能開啟該旅客自己的 eSIM。您可以隨時撤銷。
- 安全付款：Apple Pay、Google Pay 或信用卡。購買時無需提供手機號碼。
全家要去哪裡玩？
旅途中會前往多個國家
一起出發，全程連線。
每人一張 eSIM，一次購買，滿 3 張 eSIM 享 −10%。
家庭 eSIM 常見問題
我可以一次買齊全家的 eSIM 嗎？
可以。您選擇目的地、日期與旅客人數（最多 10 位），再為每個人選擇方案，只需付款一次。之後每位旅客會收到專屬安裝連結，無需建立帳戶。
團體折扣如何運作？
同一筆訂單滿 3 張 eSIM，總額扣除 10%，進位對您有利。折扣會在付款前顯示。 不可與優惠碼併用：系統會套用兩者中優惠較大的一項。
孩子的價格一樣嗎？
一樣：相同方案下，兒童 eSIM 與成人 eSIM 價格相同。設定工具會自動建議較小的流量，孩子的畫面也不會顯示任何價格。
孩子需要帳戶嗎？
不需要。我們不會以孩子的名義建立帳戶。兒童檔案由下單的家長管理。
旅程發起人能看到其他人 eSIM 的哪些資訊？
可以看到每張 eSIM 的狀態（連結已寄出、已開啟、已安裝、已連線），也可以為它加購流量。但看不到安裝代碼，也看不到其他成人的聯絡資料或詳細流量使用情形。
孩子的手機不支援 eSIM，該怎麼辦？
這支手機無法安裝 eSIM。若已為他購買 eSIM 且尚未安裝，您可以在旅程頁面將它改派給其他旅客。
只有一個人的流量用完，需要全部重買嗎？
不需要。您只要在旅程頁面為他的 eSIM 加購流量即可，無需重新安裝，其他人也不受影響。
可以為每個人選擇不同的方案嗎？
可以。您所選的使用程度會先套用到整個團體，之後可以更換任何一位旅客的方案：青少年選大流量，孩子選小流量。
說明