Poradnik instalacji
Instalacja karty eSIM na Samsungu Galaxy
Przez Wi-Fi, przed wyjazdem, około 3 minut. Na Samsungu kartę eSIM dodaje się z Menedżera kart SIM, kodem QR lub wpisaniem ręcznym.
Nazwy menu mogą się nieco różnić w zależności od wersji systemu i języka telefonu.
Zanim zaczniesz
- Połącz się z Wi-Fi.
- Sprawdź, czy telefon obsługuje eSIM i nie jest zablokowany przez operatora. Czy telefon jest zgodny?
- Miej pod ręką osobisty link Sirocco (SMS, e-mail lub wiadomość).
- Zarezerwuj około 3 minut.
Dodawanie karty eSIM
- Otwórz osobisty link Sirocco. Na innym ekranie dotknij „Pokaż kod QR”.
- Na Samsungu otwórz Ustawienia › Połączenia › Menedżer kart SIM › Dodaj eSIM.
- Zeskanuj kod QR. Czytasz poradnik na tym samym telefonie? Wybierz „Wpisz kod ręcznie” i wklej adres SM-DP+, a potem kod aktywacji.
- Nazwij linię „Sirocco”. Nie wybieraj jej do połączeń ani do SMS-ów.
- W poradniku Sirocco dotknij „Zakończono instalację”: organizator zobaczy, że karta eSIM jest gotowa.
Jeśli skanowanie się nie uda, wybierz „Wpisz kod ręcznie” i skopiuj adres SM-DP+ oraz kod aktywacji z poradnika, przyciskami „Kopiuj”.
Inny Android? Na Google Pixel: Ustawienia › Sieć i internet › Karty SIM. Na innych markach poszukaj „SIM” w ustawieniach.
Po przyjeździe: włączenie danych
- Otwórz Ustawienia › Połączenia › Menedżer kart SIM › Dane komórkowe i wybierz linię Sirocco do danych komórkowych.
- Otwórz Ustawienia › Połączenia › Sieci komórkowe, potem włącz „Roaming danych” dla linii Sirocco.
- Nic po 2 minutach? Uruchom telefon ponownie lub wybierz sieć ręcznie.
Zachowanie dotychczasowej linii
Dotychczasowa linia zostaje aktywna do połączeń i SMS-ów, jeśli pozwala na to abonament. Roaming danych na tej linii pozostaw wyłączony: dane przechodzą przez linię Sirocco.
Nie działa?
Uruchom telefon ponownie. Nadal nic? Diagnostyka krok po kroku rozwiązuje większość przypadków w dwie minuty, a jeśli nie, przejmuje zespół.
Nigdy nie usuwaj karty eSIM po instalacji, nawet żeby „spróbować jeszcze raz”: nie zawsze da się ją zainstalować ponownie.
Najczęstsze pytania
Samsung ma już kartę SIM: czy to problem?
Nie. Dotychczasowa karta SIM zostaje do połączeń i SMS-ów, a karta eSIM Sirocco służy do danych w podróży.
Nie widać „Dodaj eSIM”: co zrobić?
Telefon może nie obsługiwać eSIM lub jest zablokowany przez operatora. Zrób test *#06#: bez EID instalacja karty eSIM nie jest możliwa.
Czy można usunąć, a potem zainstalować kartę eSIM ponownie?
Nie: karta eSIM instaluje się tylko raz. W razie wątpliwości napisz do nas przed jakąkolwiek zmianą.
Jedźcie razem, z internetem.
Jedna karta eSIM na osobę, jeden zakup, −10% od 3 kart eSIM.