Kiedy zaczyna się pakiet karty eSIM?

W skrócie

Karta eSIM aktywuje się przy pierwszym połączeniu z siecią w miejscu docelowym; od tej chwili biegnie czas trwania pakietu. Instalację można wykonać przed wyjazdem.

Instalacja przed wyjazdem

  • Zainstaluj kartę eSIM przez Wi-Fi, w domu, kilka dni wcześniej.
  • Linię Sirocco można zostawić wyłączoną do wyjazdu.
  • Karta każdej oferty przypomina jej zasadę startu przed płatnością.

Po przyjeździe

  1. Włącz linię Sirocco i wybierz ją do danych komórkowych.
  2. Włącz roaming danych tylko na tej linii.

Włączanie roamingu danych

Gdzie sprawdzić datę końca

Na stronie podróży, a dla każdego podróżnego w jego osobistym poradniku: widnieje tam data końca ważności.

Najczęstsze pytania

Jeśli zainstaluję kartę eSIM tydzień wcześniej, czy stracę dni?

Można ją zainstalować z wyprzedzeniem. Karta eSIM aktywuje się przy pierwszym połączeniu z siecią w miejscu docelowym; od tej chwili biegnie czas trwania pakietu. Instalację można wykonać przed wyjazdem.

Gdzie sprawdzić zasadę mojej oferty?

Na karcie oferty, przed płatnością, a potem na stronie podróży.

Jedźcie razem, z internetem.

Jedna karta eSIM na osobę, jeden zakup, −10% od 3 kart eSIM.

Wybierz kierunek

Zobacz też

Pytanie? Odpowiedź 7 dni w tygodniu, w języku klienta.

Pomoc: automatyczny asystent odpowiada 7 dni w tygodniu, zwykle w ciągu kilku minut, w języku klienta; zespół przejmuje sprawę od poniedziałku do piątku, w godz. 9–18 (czas paryski).
Napisz do zespołu