Jak to działa
Jak działa karta eSIM w podróży?
Karta eSIM to cyfrowa karta SIM. Instaluje się ją przed wyjazdem, a na miejscu łączy z siecią. W Sirocco: jedna karta eSIM na osobę, jeden zakup dla grupy.
W 4 krokach
- Wyszukiwanie dla całej grupy · Kierunek, daty i liczba podróżnych. Cena dla grupy pokazuje się od razu.
- Potwierdzenie każdego telefonu · Przy zamówieniu potwierdza się, że każdy telefon obsługuje karty eSIM. Przewodnik pokazuje, jak to sprawdzić w 30 sekund.
- Jedna płatność · Suma, cena na osobę i rabat widoczne przed płatnością.
- Każdy instaluje własną kartę · Osobisty link dla każdego podróżnego, przewodnik krok po kroku i kod QR jako zapas.
Czym jest karta eSIM?
- Cyfrowa karta SIM wbudowana w telefon: nic do wkładania, nic do odbierania pocztą.
- Dodaje się do dotychczasowej linii, która zostaje do połączeń i SMS-ów.
- Oferta Sirocco: Tylko dane.
- Telefon musi obsługiwać eSIM: wpisz *#06#, powinien pojawić się numer EID.
Przed wyjazdem
- Wyszukajcie razem: kierunek, czas, liczba podróżnych. Cena grupy pokazuje się od razu.
- Potwierdź każdy telefon: test *#06# zajmuje 30 sekund.
- Zapłać raz: suma, cena na osobę i rabat są widoczne przed płatnością.
- Każdy dostaje swój osobisty link (SMS, e-mail lub przekazany przez organizatora) i instaluje kartę eSIM przez Wi-Fi, w około 3 minuty.
Instalacja karty eSIM na iPhone · Instalacja karty eSIM na Samsungu
Po przyjeździe
- Wybierz linię Sirocco do danych komórkowych.
- Włącz roaming danych tylko na linii Sirocco.
- Start: Karta eSIM aktywuje się przy pierwszym połączeniu z siecią w miejscu docelowym; od tej chwili biegnie czas trwania pakietu. Instalację można wykonać przed wyjazdem.
W trakcie podróży
- Każdy widzi swoje zużycie i datę końca.
- Dane wyczerpane: połączenie się zatrzymuje, nic nie jest naliczane dodatkowo.
- Doładowujesz odpowiednią kartę eSIM ze strony podróży, bez ponownej instalacji.
- Problem? Automatyczny asystent odpowiada 7 dni w tygodniu, zwykle w ciągu kilku minut; zespół przejmuje sprawę od poniedziałku do piątku, w godz. 9–18 (czas paryski).
Dotychczasowy numer
Dotychczasowa linia zostaje aktywna do połączeń i SMS-ów, jeśli pozwala na to abonament. WhatsApp zachowuje numer: wiadomości przechodzą przez dane linii Sirocco.
W grupie
- Płaci jedna osoba, każdy instaluje własną kartę eSIM.
- Widać, kto jest gotowy (link wysłany, otwarty, karta eSIM zainstalowana, połączona), nigdy kodów ani szczegółowego zużycia.
- Profil dziecka: dziecko widzi swoje dane i prosi o więcej, bez żadnej ceny. Decyduje rodzic.
Najczęstsze pytania
Czy podróżni muszą zakładać konto?
Nie. Każdy podróżny instaluje swoją kartę eSIM z osobistego linku, bez zakładania konta.
Czy można zainstalować kartę eSIM kilka dni przed wyjazdem?
Tak, a nawet warto: przez Wi-Fi, w spokoju. Karta eSIM aktywuje się przy pierwszym połączeniu z siecią w miejscu docelowym; od tej chwili biegnie czas trwania pakietu. Instalację można wykonać przed wyjazdem.
Jak szybko dostaje się karty eSIM?
Po płatności karty eSIM są wydawane zwykle w mniej niż 2 minuty. Każdy link instalacyjny czeka na stronie podróży.
Czy można kupić kartę eSIM dla kogoś innego?
Tak. Płacisz raz za całą grupę, a każdy podróżny dostaje swój osobisty link. Widać stan instalacji, nigdy kodów ani zużycia.
Co się dzieje, gdy dane się skończą?
Połączenie się zatrzymuje, nic nie jest naliczane dodatkowo. Doładowujesz odpowiednią kartę eSIM ze strony podróży, bez ponownej instalacji.
Jedźcie razem, z internetem.
Jedna karta eSIM na osobę, jeden zakup, −10% od 3 kart eSIM.