Installatiegids

Een eSIM installeren op iPhone

Via wifi, voor vertrek, ongeveer 3 minuten. Alles begint bij de persoonlijke link die elke reiziger ontvangt.

Voordat je begint

  • Maak verbinding met wifi.
  • Controleer of de telefoon eSIM's ondersteunt en niet door een provider is vergrendeld. Is mijn telefoon geschikt?
  • Houd je persoonlijke Sirocco-link bij de hand (sms, e-mail of bericht).
  • Reken op ongeveer 3 minuten.

Met de Sirocco-link (het eenvoudigst)

  1. Open je persoonlijke link op de iPhone die meegaat op reis.
  2. Tik op “Installeren op dit apparaat”: de iPhone opent zijn eigen installatiescherm.
  3. Volg de schermen van de iPhone en tik op “Ga door” om de lijn toe te voegen.
  4. Geef de lijn de naam “Sirocco”. Laat je gewone lijn de standaard voor bellen, sms, iMessage en FaceTime.
  5. Tik in je Sirocco-gids op “Ik ben klaar met installeren”: de organisator ziet dat je eSIM klaar is.

Installeren met één tik vereist een recente iOS-versie. Anders gebruik je de QR-code of de handmatige invoer hieronder.

Met de QR-code (alternatief)

  1. Open je link op een ander scherm (computer, andere telefoon) en tik op “QR-code tonen”.
  2. Open op de iPhone Instellingen › Mobiele data › Voeg eSIM toe, kies “QR-code gebruiken” en scan hem.

Lukt scannen niet, kies dan “Gegevens handmatig invoeren” en kopieer het SM-DP+-adres en de activeringscode uit je gids met de knoppen “Kopiëren”.

Bij aankomst: data activeren

  1. Open Instellingen › Mobiele data › Mobiele data en kies de Sirocco-lijn.
  2. Tik op de Sirocco-lijn in Instellingen › Mobiele data en zet “Dataroaming” aan.
  3. Na 2 minuten nog niets? Start de iPhone opnieuw op.

Dataroaming aanzetten

Je gewone lijn houden

Je gewone lijn blijft actief voor bellen en sms, als je abonnement dat toestaat. Laat de dataroaming van die lijn uit: je data lopen via de Sirocco-lijn.

Je nummer en WhatsApp houden

Werkt het niet?

Start de telefoon opnieuw op. Nog niets? De stapsgewijze diagnose lost de meeste gevallen in twee minuten op, anders neemt het team het over.

Verwijder de eSIM nooit na de installatie, ook niet om het “opnieuw te proberen”: hij kan niet altijd opnieuw worden geïnstalleerd.

Ik heb geen internet

Veelgestelde vragen

Houd ik mijn nummer op iPhone?

Ja. De Sirocco-eSIM komt erbij naast je gewone lijn, die de lijn blijft voor bellen, sms, iMessage en FaceTime.

Mijn iPhone heeft al een eSIM: kan ik er nog een toevoegen?

Ja, een recente iPhone kan meerdere eSIM's bewaren. Twee lijnen kunnen tegelijk actief zijn: die van jou voor bellen, Sirocco voor data.

Moet ik de eSIM na de reis verwijderen?

Daar is geen haast bij. Je kunt de Sirocco-lijn na terugkomst uitschakelen. Verwijder hem tijdens de reis nooit: hij kan niet altijd opnieuw worden geïnstalleerd.

Vertrek samen, blijf verbonden.

Eén eSIM per persoon, één aankoop, −10 % vanaf 3 eSIM's.

Mijn bestemming kiezen

Lees ook

Een vraag? Antwoord 7 dagen per week, in jouw taal.

Hulp: een automatische assistent antwoordt 7 dagen per week, meestal binnen enkele minuten, in jouw taal; het team neemt het over van maandag tot vrijdag, van 9 tot 18 uur (Parijse tijd).
Schrijf het team