Wanneer begint mijn eSIM-bundel?

Kort gezegd

De eSIM wordt actief bij de eerste verbinding met het netwerk op je bestemming; vanaf dat moment loopt de looptijd van de bundel. Installeren kan al vóór vertrek.

Vóór vertrek installeren

  • Installeer de eSIM via wifi, thuis, enkele dagen van tevoren.
  • Laat de Sirocco-lijn uit tot je vertrekt, als je dat wilt.
  • De bundelpagina van elk aanbod noemt de startregel voordat je betaalt.

Bij aankomst

  1. Zet de Sirocco-lijn aan en kies hem voor mobiele data.
  2. Zet dataroaming alleen voor deze lijn aan.

Dataroaming aanzetten

Waar zie je de einddatum

Op je reispagina, en voor elke reiziger in de eigen persoonlijke gids: daar staat de einddatum van de geldigheid.

Veelgestelde vragen

Als ik de eSIM een week eerder installeer, verlies ik dan dagen?

Je kunt hem vooraf installeren. De eSIM wordt actief bij de eerste verbinding met het netwerk op je bestemming; vanaf dat moment loopt de looptijd van de bundel. Installeren kan al vóór vertrek.

Waar zie ik de regel van mijn bundel?

Op de bundelpagina, voordat je betaalt, en daarna op je reispagina.

Vertrek samen, blijf verbonden.

Eén eSIM per persoon, één aankoop, −10 % vanaf 3 eSIM's.

Mijn bestemming kiezen

Lees ook

Een vraag? Antwoord 7 dagen per week, in jouw taal.

Hulp: een automatische assistent antwoordt 7 dagen per week, meestal binnen enkele minuten, in jouw taal; het team neemt het over van maandag tot vrijdag, van 9 tot 18 uur (Parijse tijd).
Schrijf het team