Guida all'installazione
Installare una eSIM su Samsung Galaxy
Con il Wi-Fi, prima della partenza, circa 3 minuti. Su Samsung la eSIM si aggiunge da Gestione SIM, con un codice QR o con l'inserimento manuale.
I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione del sistema e della lingua del telefono.
Prima di iniziare
- Si colleghi al Wi-Fi.
- Verifichi che il telefono accetti le eSIM e non sia bloccato da un operatore. Il mio telefono è compatibile?
- Tenga a portata di mano il Suo link personale Sirocco (SMS, e-mail o messaggio).
- Calcoli circa 3 minuti.
Aggiungere la eSIM
- Apra il Suo link personale Sirocco. Su un altro schermo, tocchi «Mostrare il codice QR».
- Sul Samsung, apra Impostazioni › Connessioni › Gestione SIM › Aggiungi eSIM.
- Scansioni il codice QR. Legge la guida su questo stesso telefono? Scelga «Inserisci codice di attivazione» e incolli l'indirizzo SM-DP+, poi il codice di attivazione.
- Chiami la linea «Sirocco». Non la scelga per le chiamate né per gli SMS.
- Nella Sua guida Sirocco, tocchi «Ho terminato l'installazione»: l'organizzatore vede che la Sua eSIM è pronta.
Se la scansione non riesce, scelga «Inserisci codice di attivazione» e copi l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione mostrati nella Sua guida, con i pulsanti «Copiare».
Un altro Android? Su Google Pixel: Impostazioni › Rete e Internet › SIM. Sulle altre marche, cerchi «SIM» nelle impostazioni.
All'arrivo: attivare i dati
- Apra Impostazioni › Connessioni › Gestione SIM › Dati mobili e scelga la linea Sirocco per i dati mobili.
- Apra Impostazioni › Connessioni › Reti mobili, poi attivi «Roaming dati» per la linea Sirocco.
- Niente dopo 2 minuti? Riavvii il telefono o scelga la rete manualmente.
Mantenere la linea abituale
La Sua linea abituale resta attiva per chiamate e SMS, se il Suo piano lo consente. Lasci disattivato il suo roaming dati: i Suoi dati passano dalla linea Sirocco.
Non funziona?
Riavvii il telefono. Ancora niente? La diagnosi guidata risolve la maggior parte dei casi in due minuti; altrimenti se ne occupa il team.
Non elimini mai la eSIM dopo l'installazione, nemmeno per «riprovare»: non sempre si può reinstallare.
Domande frequenti
Il mio Samsung ha già una SIM: è un problema?
No. La SIM abituale resta per chiamate e SMS; la eSIM Sirocco serve per i dati in viaggio.
Non vedo «Aggiungi eSIM»: cosa faccio?
Il telefono potrebbe non accettare le eSIM, oppure essere bloccato da un operatore. Faccia il test *#06#: senza EID, nessuna eSIM possibile.
Posso eliminare la eSIM e reinstallarla?
No: una eSIM si installa una sola volta. In caso di dubbio, ci scriva prima di qualsiasi modifica.
Partite insieme, connessi.
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