L'azienda

Versione del 5 ottobre 2026

La presente traduzione è fornita a titolo informativo; fa fede esclusivamente la versione francese.

Sirocco

Sirocco è un marchio e un servizio editi da Mocom LLC. Sirocco vende eSIM dati per i viaggi all'estero, pensate per famiglie e gruppi: una eSIM a persona, un solo acquisto, una tariffa di gruppo e nessun numero di cellulare richiesto.

Il team ha sede in Francia. Mocom LLC pubblica anche Sift, un servizio internazionale di trasferimento di ricariche telefoniche.

Sede e iscrizione

Ragione sociale: Mocom LLC
IVA: I prezzi si intendono comprensivi di tutte le imposte, IVA del paese del cliente inclusa

Direttore della pubblicazione

Il direttore della pubblicazione è il rappresentante legale di Mocom LLC.

Contatti

Tramite il modulo di assistenza (risposta in francese, generalmente entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, ora di Parigi) o via e-mail a support@sirocco.mobi.

Per i Suoi dati personali: support@sirocco.mobi, oggetto « Dati personali ». Veda l'informativa sulla privacy.

Hosting

Sito https://sirocco.mobi: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Stati Uniti.
Servizi e database: DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, Stati Uniti.

Pagamento e partner

I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. Le eSIM sono fornite da un fornitore tecnico di eSIM e veicolate dagli operatori mobili partner di ciascuna destinazione; l'elenco delle reti partner figura nella scheda di ciascun piano.

Proprietà intellettuale

Il nome Sirocco, il logotipo, la mascotte, i testi, le illustrazioni e i software del sito e dell'applicazione sono protetti dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi e appartengono a Mocom LLC o ai suoi partner. È vietata qualsiasi riproduzione o riutilizzazione senza autorizzazione scritta. I marchi Apple, Google, Android e Stripe appartengono ai rispettivi titolari.

Mediazione dei consumatori

Conformemente agli articoli L611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, ogni consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dopo un reclamo scritto rimasto senza risposta soddisfacente. I recapiti del mediatore a cui Mocom LLC aderisce sono comunicati su richiesta scritta a support@sirocco.mobi. Le condizioni di vendita precisano la procedura.