Guida all'installazione

Installare una eSIM su iPhone

Con il Wi-Fi, prima della partenza, circa 3 minuti. Tutto parte dal link personale che ogni viaggiatore riceve.

Prima di iniziare

  • Si colleghi al Wi-Fi.
  • Verifichi che il telefono accetti le eSIM e non sia bloccato da un operatore. Il mio telefono è compatibile?
  • Tenga a portata di mano il Suo link personale Sirocco (SMS, e-mail o messaggio).
  • Calcoli circa 3 minuti.

Con il link Sirocco (il modo più semplice)

  1. Apra il Suo link personale sull'iPhone che viaggia.
  2. Tocchi «Installare su questo dispositivo»: l'iPhone apre la propria schermata di installazione.
  3. Segua le schermate dell'iPhone e tocchi «Continua» per aggiungere la linea.
  4. Chiami la linea «Sirocco». Mantenga la Sua linea abituale come predefinita per chiamate, SMS, iMessage e FaceTime.
  5. Nella Sua guida Sirocco, tocchi «Ho terminato l'installazione»: l'organizzatore vede che la Sua eSIM è pronta.

L'installazione con un tocco richiede una versione recente di iOS. Altrimenti, usi il codice QR o l'inserimento manuale qui sotto.

Con il codice QR (alternativa)

  1. Apra il Suo link su un altro schermo (computer, altro telefono) e tocchi «Mostrare il codice QR».
  2. Sull'iPhone, apra Impostazioni › Cellulare › Aggiungi eSIM, poi «Usa codice QR», e lo scansioni.

Se la scansione non riesce, scelga «Inserisci i dettagli manualmente» e copi l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione mostrati nella Sua guida, con i pulsanti «Copiare».

All'arrivo: attivare i dati

  1. Apra Impostazioni › Cellulare › Dati cellulare e scelga la linea Sirocco.
  2. Tocchi la linea Sirocco in Impostazioni › Cellulare, poi attivi «Roaming dati».
  3. Niente dopo 2 minuti? Riavvii l'iPhone.

Attivare il roaming dati

Mantenere la linea abituale

La Sua linea abituale resta attiva per chiamate e SMS, se il Suo piano lo consente. Lasci disattivato il suo roaming dati: i Suoi dati passano dalla linea Sirocco.

Mantenere numero e WhatsApp

Non funziona?

Riavvii il telefono. Ancora niente? La diagnosi guidata risolve la maggior parte dei casi in due minuti; altrimenti se ne occupa il team.

Non elimini mai la eSIM dopo l'installazione, nemmeno per «riprovare»: non sempre si può reinstallare.

Non ho internet

Domande frequenti

Manterrò il mio numero su iPhone?

Sì. La eSIM Sirocco si aggiunge alla Sua linea abituale, che resta quella di chiamate, SMS, iMessage e FaceTime.

Il mio iPhone ha già una eSIM: posso aggiungerne un'altra?

Sì, un iPhone recente può contenere più eSIM. Due linee possono essere attive insieme: la Sua per le chiamate, Sirocco per i dati.

Devo eliminare la eSIM dopo il viaggio?

Non c'è fretta. Può disattivare la linea Sirocco al ritorno. Durante il viaggio non la elimini mai: non sempre si può reinstallare.

Partite insieme, connessi.

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