Installationsanleitung
eSIM auf dem Samsung Galaxy installieren
Im WLAN, vor der Abreise, etwa 3 Minuten. Auf Samsung fügen Sie die eSIM im SIM-Manager hinzu, mit QR-Code oder manueller Eingabe.
Die Menünamen können je nach Systemversion und Sprache des Telefons leicht abweichen.
Bevor Sie beginnen
- Verbinden Sie sich mit dem WLAN.
- Prüfen Sie, ob das Telefon eSIMs unterstützt und nicht für einen Netzbetreiber gesperrt ist. Ist mein Telefon kompatibel?
- Halten Sie Ihren persönlichen Sirocco-Link bereit (SMS, E-Mail oder Nachricht).
- Rechnen Sie mit etwa 3 Minuten.
Die eSIM hinzufügen
- Öffnen Sie Ihren persönlichen Sirocco-Link. Tippen Sie auf einem anderen Bildschirm auf „QR-Code anzeigen“.
- Öffnen Sie auf dem Samsung Einstellungen › Verbindungen › SIM-Manager › eSIM hinzufügen.
- Scannen Sie den QR-Code. Sie lesen die Anleitung auf demselben Telefon? Wählen Sie „Aktivierungscode eingeben“ und fügen Sie die SM-DP+-Adresse und dann den Aktivierungscode ein.
- Nennen Sie die Leitung „Sirocco“. Wählen Sie sie nicht für Anrufe oder SMS.
- Tippen Sie in Ihrer Sirocco-Anleitung auf „Installation abgeschlossen“: Der Organisator sieht, dass Ihre eSIM bereit ist.
Wenn das Scannen fehlschlägt, wählen Sie „Aktivierungscode eingeben“ und kopieren Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus Ihrer Anleitung mit den Schaltflächen „Kopieren“.
Ein anderes Android-Telefon? Auf Google Pixel: Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs. Bei anderen Marken suchen Sie in den Einstellungen nach „SIM“.
Bei Ankunft: Daten aktivieren
- Öffnen Sie Einstellungen › Verbindungen › SIM-Manager › Mobile Daten und wählen Sie die Sirocco-Leitung für mobile Daten.
- Öffnen Sie Einstellungen › Verbindungen › Mobile Netzwerke und aktivieren Sie „Daten-Roaming“ für die Sirocco-Leitung.
- Nach 2 Minuten noch nichts? Starten Sie das Telefon neu oder wählen Sie das Netz manuell.
Die gewohnte Leitung behalten
Ihre gewohnte Leitung bleibt für Anrufe und SMS aktiv, wenn Ihr Tarif es erlaubt. Lassen Sie ihr Datenroaming deaktiviert: Ihre Daten laufen über die Sirocco-Leitung.
Es funktioniert nicht?
Starten Sie das Telefon neu. Immer noch nichts? Die geführte Diagnose löst die meisten Fälle in zwei Minuten; sonst übernimmt das Team.
Löschen Sie die eSIM nach der Installation nie, auch nicht für einen „neuen Versuch“: Sie lässt sich nicht immer erneut installieren.
Häufige Fragen
Mein Samsung hat schon eine SIM-Karte: Ist das ein Problem?
Nein. Die gewohnte SIM bleibt für Anrufe und SMS; die Sirocco-eSIM dient den Daten auf Reisen.
Ich sehe „eSIM hinzufügen“ nicht: Was tun?
Das Telefon unterstützt vielleicht keine eSIMs oder ist für einen Netzbetreiber gesperrt. Machen Sie den Test mit *#06#: ohne EID keine eSIM.
Kann ich die eSIM löschen und neu installieren?
Nein: Eine eSIM lässt sich nur einmal installieren. Im Zweifel schreiben Sie uns, bevor Sie etwas ändern.
Gemeinsam verreisen, verbunden bleiben.
Eine eSIM pro Person, ein einziger Kauf, −10 % ab 3 eSIMs.