Installationsanleitung
eSIM auf dem iPhone installieren
Im WLAN, vor der Abreise, etwa 3 Minuten. Alles beginnt mit dem persönlichen Link, den alle Reisenden erhalten.
Die Menünamen können je nach Systemversion und Sprache des Telefons leicht abweichen.
Bevor Sie beginnen
- Verbinden Sie sich mit dem WLAN.
- Prüfen Sie, ob das Telefon eSIMs unterstützt und nicht für einen Netzbetreiber gesperrt ist. Ist mein Telefon kompatibel?
- Halten Sie Ihren persönlichen Sirocco-Link bereit (SMS, E-Mail oder Nachricht).
- Rechnen Sie mit etwa 3 Minuten.
Mit dem Sirocco-Link (am einfachsten)
- Öffnen Sie Ihren persönlichen Link auf dem iPhone, das mitreist.
- Tippen Sie auf „Auf diesem Gerät installieren“: Das iPhone öffnet seinen eigenen Installationsbildschirm.
- Folgen Sie den Bildschirmen des iPhones und tippen Sie auf „Fortfahren“, um die Leitung hinzuzufügen.
- Nennen Sie die Leitung „Sirocco“. Behalten Sie Ihre gewohnte Leitung als Standard für Anrufe, SMS, iMessage und FaceTime.
- Tippen Sie in Ihrer Sirocco-Anleitung auf „Installation abgeschlossen“: Der Organisator sieht, dass Ihre eSIM bereit ist.
Die Installation mit einem Tippen erfordert eine aktuelle iOS-Version. Sonst nutzen Sie den QR-Code oder die manuelle Eingabe unten.
Mit dem QR-Code (Alternative)
- Öffnen Sie Ihren Link auf einem anderen Bildschirm (Computer, anderes Telefon) und tippen Sie auf „QR-Code anzeigen“.
- Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen › Mobilfunk › eSIM hinzufügen, dann „QR-Code verwenden“, und scannen Sie ihn.
Wenn das Scannen fehlschlägt, wählen Sie „Details manuell eingeben“ und kopieren Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus Ihrer Anleitung mit den Schaltflächen „Kopieren“.
Bei Ankunft: Daten aktivieren
- Öffnen Sie Einstellungen › Mobilfunk › Mobile Daten und wählen Sie die Sirocco-Leitung.
- Tippen Sie in Einstellungen › Mobilfunk auf die Sirocco-Leitung und aktivieren Sie „Datenroaming“.
- Nach 2 Minuten noch nichts? Starten Sie das iPhone neu.
Die gewohnte Leitung behalten
Ihre gewohnte Leitung bleibt für Anrufe und SMS aktiv, wenn Ihr Tarif es erlaubt. Lassen Sie ihr Datenroaming deaktiviert: Ihre Daten laufen über die Sirocco-Leitung.
Es funktioniert nicht?
Starten Sie das Telefon neu. Immer noch nichts? Die geführte Diagnose löst die meisten Fälle in zwei Minuten; sonst übernimmt das Team.
Löschen Sie die eSIM nach der Installation nie, auch nicht für einen „neuen Versuch“: Sie lässt sich nicht immer erneut installieren.
Häufige Fragen
Behalte ich meine Nummer auf dem iPhone?
Ja. Die Sirocco-eSIM kommt zu Ihrer gewohnten Leitung hinzu, die für Anrufe, SMS, iMessage und FaceTime bleibt.
Mein iPhone hat schon eine eSIM: Kann ich eine weitere hinzufügen?
Ja, ein aktuelles iPhone speichert mehrere eSIMs. Zwei Leitungen können gleichzeitig aktiv sein: Ihre für Anrufe, Sirocco für Daten.
Muss ich die eSIM nach der Reise löschen?
Das eilt nicht. Sie können die Sirocco-Leitung nach der Rückkehr deaktivieren. Während der Reise löschen Sie sie nie: Sie lässt sich nicht immer erneut installieren.
Gemeinsam verreisen, verbunden bleiben.
Eine eSIM pro Person, ein einziger Kauf, −10 % ab 3 eSIMs.