Kompatibilität

Unterstützt Ihr Telefon eSIMs?

Sirocco führt keine Liste von Modellen. Dieser Test dauert 30 Sekunden – auf jedem Telefon der Gruppe.

Der Test in 30 Sekunden

  1. Wählen Sie auf dem Telefon *#06# · Wie bei einem Anruf: Die Angaben erscheinen sofort.
  2. Wird eine EID-Nummer angezeigt, unterstützt das Telefon eSIMs · Keine EID: Das Telefon unterstützt keine eSIMs.
  3. Es darf nicht für einen Netzbetreiber gesperrt sein · Ein mit Vertrag gekauftes Telefon kann an diesen Netzbetreiber gebunden sein: Bitten Sie ihn vor der Abreise um die Entsperrung.

Machen Sie ihn vor dem Bezahlen auf jedem Telefon der Gruppe: Bei der Bestellung bestätigen Sie jedes Telefon.

Auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie Einstellungen › Mobilfunk: Die Option „eSIM hinzufügen“ muss erscheinen.
  2. Öffnen Sie Einstellungen › Allgemein › Info: Bei „Netzbetreiber-Sperre“ muss „Keine SIM-Beschränkungen“ stehen.

Manche in Festlandchina verkaufte iPhones unterstützen keine eSIM. Der Test mit *#06# bleibt maßgeblich.

eSIM auf dem iPhone installieren

Auf dem Samsung Galaxy

  1. Öffnen Sie Einstellungen › Verbindungen › SIM-Manager: Die Option „eSIM hinzufügen“ muss erscheinen.
  2. Wählen Sie *#06#: Die Zeile EID muss erscheinen.

eSIM auf Samsung installieren

Auf dem Google Pixel

  1. Öffnen Sie Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs: Eine Option zum Hinzufügen einer eSIM muss erscheinen.
  2. Öffnen Sie Einstellungen › Über das Telefon: Die Zeile EID muss erscheinen.

Die Menünamen können je nach Systemversion und Sprache des Telefons leicht abweichen.

Telefon mit Vertrag gekauft: die Entsperrung

Ein mit Vertrag verkauftes Telefon kann für diesen Netzbetreiber gesperrt sein. Bitten Sie ihn rechtzeitig vor der Abreise um die Entsperrung: Die Sirocco-eSIM lässt sich auf einem gesperrten Telefon nicht installieren.

Die Telefone der Kinder

Derselbe Test, auf ihrem Telefon. Ein älteres Telefon unterstützt nicht immer eSIMs. Eine noch nicht installierte eSIM kann im Reisebereich einem anderen Reisenden neu zugewiesen werden.

Setzen Sie danach für jeden Reisenden Ihrer Bestellung das Häkchen bei „Ich bestätige, dass dieses Telefon eSIMs unterstützt und nicht für einen Netzbetreiber gesperrt ist“. Sirocco prüft das Modell nicht: Sie bleiben für diese Angabe verantwortlich.

Der Kindermodus

Häufige Fragen

Eine EID erscheint, aber die Installation schlägt fehl: Warum?

Das Telefon ist möglicherweise für einen Netzbetreiber gesperrt. Prüfen Sie die Sperre oder fragen Sie Ihren Netzbetreiber. Löschen Sie nichts und schreiben Sie uns: Wir übernehmen.

Mein Telefon wurde außerhalb Europas gekauft: Ist es kompatibel?

Oft ja, aber nicht immer: Manche Modelle werden in bestimmten Ländern ohne eSIM verkauft. Machen Sie den Test mit *#06#: ohne EID keine eSIM.

Kann ich eine eSIM auf einem Tablet installieren?

Nur wenn es eSIMs mit mobilen Daten unterstützt. Ohne Wähltastatur suchen Sie in den Einstellungen (Info) nach „EID“. Im Zweifel schreiben Sie uns vor dem Kauf.

Prüft Sirocco mein Modell?

Nein. Sie bestätigen jedes Telefon selbst bei der Bestellung; diese Anleitung hilft Ihnen, es in 30 Sekunden zu tun.

Gemeinsam verreisen, verbunden bleiben.

Eine eSIM pro Person, ein einziger Kauf, −10 % ab 3 eSIMs.

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