설치 가이드
Samsung Galaxy에 eSIM 설치하기
출발 전에 Wi-Fi에서 약 3분이면 됩니다. Samsung에서는 SIM 관리자에서 QR 코드 또는 수동 입력으로 eSIM을 추가합니다.
메뉴 이름은 시스템 버전과 휴대폰 언어에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
시작하기 전에
- Wi-Fi에 연결하세요.
- 휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사에 의해 잠겨 있지 않은지 확인하세요. 내 휴대폰은 호환되나요?
- Sirocco 개인 링크를 가까이에 준비하세요(문자, 이메일 또는 메시지).
- 약 3분이 걸립니다.
eSIM 추가하기
- Sirocco 개인 링크를 여세요. 다른 화면에서 "QR 코드 표시"를 누르세요.
- Samsung에서 설정 › 연결 › SIM 관리자 › eSIM 추가을 여세요.
- QR 코드를 스캔하세요. 같은 휴대폰에서 가이드를 보고 있다면 "코드 직접 입력"을 선택하고 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 붙여넣으세요.
- 회선 이름을 "Sirocco"로 지정하세요. 통화나 문자용으로는 선택하지 마세요.
- Sirocco 가이드에서 "설치 완료"를 누르면, 여행 대표자가 내 eSIM이 준비된 것을 확인할 수 있습니다.
스캔이 되지 않으면 "코드 직접 입력"을 선택하고, 가이드에 표시된 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 "복사" 버튼으로 복사해 입력하세요.
다른 Android인가요? Google Pixel은 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM에서 설정합니다. 다른 제조사는 설정에서 "SIM"을 검색해 보세요.
도착 후: 데이터 켜기
- 설정 › 연결 › SIM 관리자 › 모바일 데이터을 열고 모바일 데이터용으로 Sirocco 회선을 선택하세요.
- 설정 › 연결 › 모바일 네트워크을 연 다음 Sirocco 회선의 "데이터 로밍"을 켜세요.
- 2분이 지나도 연결되지 않나요? 휴대폰을 다시 시작하거나 네트워크를 수동으로 선택하세요.
기존 회선 유지하기
요금제가 허용한다면 기존 회선은 통화와 문자용으로 계속 사용할 수 있습니다. 기존 회선의 데이터 로밍은 꺼 두세요. 데이터는 Sirocco 회선으로 사용됩니다.
작동하지 않나요?
휴대폰을 다시 시작해 보세요. 그래도 안 되면 단계별 진단으로 대부분 2분 안에 해결할 수 있으며, 해결되지 않으면 Sirocco 팀이 이어서 도와드립니다.
설치 후에는 eSIM을 절대 삭제하지 마세요. "다시 시도"하려는 경우에도 마찬가지입니다. 다시 설치할 수 없는 경우가 있습니다.
자주 묻는 질문
Samsung에 이미 SIM 카드가 있는데 문제가 되나요?
아니요. 기존 SIM은 그대로 통화와 문자에 쓰고, Sirocco eSIM은 여행 중 데이터에 사용합니다.
"eSIM 추가"가 보이지 않아요. 어떻게 하나요?
휴대폰이 eSIM을 지원하지 않거나 통신사에 의해 잠겨 있을 수 있습니다. *#06# 테스트를 해 보세요. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
eSIM을 삭제한 뒤 다시 설치할 수 있나요?
아니요. eSIM은 한 번만 설치할 수 있습니다. 확실하지 않다면 조작하기 전에 먼저 문의해 주세요.
함께 떠나고, 함께 연결되세요.
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