이용 방법
해외 여행용 eSIM은 어떻게 작동하나요?
eSIM은 디지털 SIM 카드입니다. 출발 전에 설치해 두면 도착하자마자 연결됩니다. Sirocco는 1인 1 eSIM이며, 그룹 전체를 한 번에 구매할 수 있습니다.
4단계로 끝
- 함께 검색하세요 · 여행지, 날짜, 여행자 수를 입력하면 그룹 가격이 바로 표시돼요.
- 휴대폰마다 확인하세요 · 각 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 직접 확인해 주세요. 30초 만에 확인하는 방법을 안내해 드려요.
- 결제는 한 번만 · 결제 전에 총액, 1인당 가격, 할인을 모두 확인할 수 있어요.
- 각자 자기 eSIM을 설치해요 · 여행자마다 개인 링크와 단계별 안내를 보내 드리고, 비상용 QR 코드도 있어요.
eSIM이란 무엇인가요?
- 휴대폰에 내장된 디지털 SIM 카드입니다. 끼울 것도, 우편으로 받을 것도 없습니다.
- 기존 회선에 추가되는 방식이라 통화와 문자는 기존 회선을 그대로 사용합니다.
- Sirocco 요금제: 데이터 전용.
- 휴대폰이 eSIM을 지원해야 합니다. *#06#을 누르면 EID 번호가 표시되어야 합니다.
출발 전
- 여럿이 함께 검색하세요. 여행지, 기간, 여행자 수를 입력하면 그룹 가격이 바로 표시됩니다.
- 휴대폰마다 확인하세요. *#06# 테스트는 30초면 충분합니다.
- 한 번만 결제하세요. 결제 전에 총액, 1인당 가격, 할인이 모두 표시됩니다.
- 여행자마다 개인 링크를 받습니다. 문자, 이메일 또는 대표자가 공유한 링크로 Wi-Fi에서 약 3분이면 eSIM을 설치할 수 있습니다.
도착 후
- 모바일 데이터 회선으로 Sirocco 회선을 선택하세요.
- Sirocco 회선에서만 데이터 로밍을 켜세요.
- 시작 시점: eSIM은 여행지 네트워크에 처음 연결될 때 활성화되며, 요금제 기간은 그 시점부터 시작됩니다. 설치는 출발 전에 미리 할 수 있습니다.
여행 중
- 여행자마다 자신의 사용량과 종료일을 확인할 수 있습니다.
- 데이터를 모두 쓰면 연결이 끊기며, 추가 요금은 청구되지 않습니다.
- 재설치 없이 여행 페이지에서 해당 eSIM만 충전할 수 있습니다.
- 문제가 있나요? 자동 어시스턴트가 주 7일, 보통 몇 분 안에 답변합니다. 담당 팀 운영 시간: 월~금, 오전 9시~오후 6시(파리 시간).
기존 번호 그대로
요금제가 허용한다면 기존 회선은 통화와 문자용으로 계속 사용할 수 있습니다. WhatsApp은 기존 번호를 그대로 유지하며, 메시지는 Sirocco 회선의 데이터로 전송됩니다.
그룹으로 이용할 때
- 결제는 한 사람만 하고, 설치는 각자 자신의 eSIM으로 합니다.
- 누가 준비되었는지 확인할 수 있습니다. 링크 발송, 열람, eSIM 설치, 연결 상태만 보이며 코드나 상세 사용량은 보이지 않습니다.
- 어린이 프로필: 자녀는 자신의 데이터를 확인하고 가격 없이 추가 데이터를 요청합니다. 결정은 부모가 합니다.
자주 묻는 질문
여행자도 계정을 만들어야 하나요?
아니요. 여행자는 계정 없이 개인 링크로 각자 eSIM을 설치하면 됩니다.
출발 며칠 전에 eSIM을 설치해도 되나요?
네, 오히려 권장합니다. 조용한 곳에서 Wi-Fi로 설치하세요. eSIM은 여행지 네트워크에 처음 연결될 때 활성화되며, 요금제 기간은 그 시점부터 시작됩니다. 설치는 출발 전에 미리 할 수 있습니다.
eSIM은 얼마나 걸려 받을 수 있나요?
결제 후 eSIM은 보통 2분 이내 발급됩니다. 설치 링크는 여행 페이지에서 바로 확인할 수 있습니다.
다른 사람을 위한 eSIM도 구매할 수 있나요?
네. 그룹 전체를 한 번에 결제하면 여행자마다 개인 링크를 받습니다. 설치 상태는 확인할 수 있지만 코드나 사용량은 볼 수 없습니다.
데이터를 모두 쓰면 어떻게 되나요?
연결이 끊기며, 추가 요금은 청구되지 않습니다. 재설치 없이 여행 페이지에서 해당 eSIM만 충전하시면 됩니다.
함께 떠나고, 함께 연결되세요.
1인 1 eSIM, 한 번에 구매, eSIM 3개부터 10% 할인.