インストールガイド
Samsung GalaxyにeSIMをインストールする
出発前にWi-Fi環境で、3分ほど。Samsungでは、SIMマネージャーからQRコードまたは手動入力でeSIMを追加します。
メニューの名称は、OSのバージョンやスマートフォンの言語によって多少異なる場合があります。
始める前に
- Wi-Fiに接続します。
- スマートフォンがeSIMに対応し、SIMロックがかかっていないことを確認します。 自分のスマートフォンは対応している?
- Siroccoの専用リンク(SMS、メール、またはメッセージ)を手元に用意します。
- 所要時間は3分ほどです。
eSIMを追加する
- Siroccoの専用リンクを開きます。別の画面で「QRコードを表示」をタップします。
- Samsungで設定 › 接続 › SIMマネージャー › eSIMを追加を開きます。
- QRコードを読み取ります。同じスマートフォンでガイドを見ていますか?「コードを手動で入力」を選び、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを貼り付けます。
- 回線に「Sirocco」と名前を付けます。通話やSMSには選ばないでください。
- Siroccoのガイドで「インストールを完了しました」をタップすると、幹事にeSIMの準備ができたことが表示されます。
読み取りがうまくいかない場合は「コードを手動で入力」を選び、ガイドに表示されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを「コピー」ボタンでコピーします。
他のAndroidですか?Google Pixelの場合:設定 › ネットワークとインターネット › SIM。他のメーカーでは、設定で「SIM」を検索してください。
到着時:データ通信をオンにする
- 設定 › 接続 › SIMマネージャー › モバイルデータを開き、モバイルデータ通信にSirocco回線を選びます。
- 設定 › 接続 › モバイルネットワークを開き、Sirocco回線で「データローミング」をオンにします。
- 2分経ってもつながりませんか?スマートフォンを再起動するか、ネットワークを手動で選んでください。
いつもの回線をそのまま使う
ご契約のプランが海外で使える場合、いつもの回線は通話とSMSに引き続き使えます。その回線のデータローミングはオフのままにしてください。データはSirocco回線を通ります。
うまくいきませんか?
スマートフォンを再起動してください。それでもつながらない場合は、診断ガイドでほとんどのケースが2分で解決します。解決しなければチームが対応します。
インストール後はeSIMを絶対に削除しないでください。「やり直す」ためであっても、再インストールできない場合があります。
よくある質問
SamsungにすでにSIMカードが入っています。問題ありますか?
いいえ。いつものSIMは通話とSMS用にそのまま残り、SiroccoのeSIMは旅行中のデータ通信に使います。
「eSIMを追加」が表示されません。どうすればいいですか?
スマートフォンがeSIMに対応していないか、SIMロックがかかっている可能性があります。*#06# で確認してください。EIDがなければeSIMは使えません。
eSIMを削除して再インストールできますか?
いいえ。eSIMは1回しかインストールできません。迷ったら、操作する前にご連絡ください。
みんなで出かけよう、つながったまま。
一人に1枚のeSIM、お支払いは1回、eSIM 3件から−10%。