Ricaricare la eSIM di un viaggiatore

In breve

Dall'area viaggio, l'organizzatore ricarica la eSIM di un solo viaggiatore, senza reinstallazione e senza toccare le altre.

Chi può ricaricare?

  • L'organizzatore, dall'area viaggio, per qualsiasi eSIM del gruppo.
  • Un viaggiatore adulto, dal proprio link personale: paga da sé oppure chiede all'organizzatore.
  • Un bambino (profilo Bambino) può solo chiedere: il genitore accetta e paga, oppure rifiuta.

La modalità Bambino

Come ricaricare

  1. Apra «I miei viaggi», poi il viaggio interessato.
  2. Tocchi «Ricaricare» e scelga la eSIM del viaggiatore.
  3. Scelga una ricarica: quantità, prezzo e durata sono indicati prima di pagare.
  4. Paghi: la ricarica si aggiunge alla stessa eSIM.

Quando è possibile

  • Quando il piano della destinazione prevede ricariche.
  • Per una eSIM consegnata, su un viaggio né concluso né annullato.
  • Anche le ricariche non utilizzate contano per il credito viaggio.

Il credito viaggio

Domande frequenti

Bisogna reinstallare la eSIM dopo una ricarica?

No. La ricarica si aggiunge alla eSIM già installata.

La ricarica vale anche per gli altri viaggiatori?

No. Ogni eSIM ha il proprio piano: la ricarica si applica solo alla eSIM scelta.

Cosa succede se nessuno ricarica?

La connessione di quella eSIM si ferma, nulla viene addebitato in più. Le altre eSIM del gruppo continuano normalmente.

Partite insieme, connessi.

Una eSIM a persona, un solo acquisto, −10% da 3 eSIM.

Scegliere la destinazione

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