Das Reiseguthaben
Das Datenvolumen, das Sie nicht nutzen, wird zu einem Guthaben für Ihre nächste Reise. Es wird am Ende der Gültigkeit jeder eSIM automatisch berechnet.
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Reiseziel, Dauer, Anzahl der Reisenden: Der Preis erscheint sofort. −10 % ab 3 eSIMs.
Berechnung
Am Ende der Gültigkeit ergibt jedes volle nicht genutzte GB 0,50 € Guthaben, bis zu 15,00 € pro Reise. Angebrochene GB zählen nicht. Beispiel: 3 GB nicht genutzt bei einem Tarif mit 10 GB = 1,50 € Guthaben.
Anrechenbares Datenvolumen
Das Datenvolumen aller eSIMs der Bestellung, für jeden Reisenden einzeln zusammengerechnet. Eine nie installierte eSIM zählt mit ihrem gesamten Volumen. Während der Reise gekaufte Aufladungen werden genauso angerechnet.
Nutzung
Das Guthaben wird automatisch auf Ihre nächste Bestellung angerechnet, nach dem Gruppenrabatt. Der verwendete Betrag ist vor der Zahlung in der Bestellübersicht und auf der Rechnung zu sehen.
Regeln
Ablauf
12 Monate nach dem Ende der Gültigkeit der eSIM, aus der es entstanden ist. Das älteste Guthaben wird zuerst verwendet.
Begünstigter
Das Konto, mit dem die Bestellung bezahlt wurde – auch für die eSIMs der anderen Reisenden.
Obergrenze
15,00 € pro Reise. Das Guthaben übersteigt nie den Betrag der nächsten Bestellung: Der Rest bleibt erhalten.
Kombinierbarkeit
Mit dem Gruppenrabatt (10 % ab 3 eSIMs) und mit einem Gutscheincode. Es kann weder bar ausgezahlt noch übertragen werden.
Stornierung
Eine vor der Bereitstellung stornierte Bestellung erzeugt kein Guthaben. Das Guthaben verfällt mit der Löschung des Kontos.
Ihr Reiseguthaben sehen Sie in Ihrem Konto und in der Bestellübersicht jeder Bestellung.
Häufige Fragen
Ist das Reiseguthaben erstattungsfähig?
Nein. Es kann weder bar ausgezahlt noch übertragen werden: Es gilt für Ihre nächste Bestellung.
Wer erhält das Guthaben?
Das Konto, das die Bestellung bezahlt hat, auch für die eSIMs der anderen Reisenden.
Und eine nie installierte eSIM?
Sie zählt mit ihrem gesamten Volumen, bis zu 15,00 € pro Reise.
Wie lange ist das Guthaben gültig?
12 Monate nach Ende der Gültigkeit der eSIM, aus der es stammt. Das älteste Guthaben wird zuerst verwendet.
Gemeinsam verreisen, verbunden bleiben.
Eine eSIM pro Person, ein einziger Kauf, −10 % ab 3 eSIMs.