Em que momento do processo propor o eSIM

Na confirmação do processo, com o bilhete. O seu cliente pensa na Internet muitas vezes tarde demais, e ainda há tempo para testar o telemóvel dele e instalar tudo.

Na confirmação do processo

É o momento simples: tem o cliente à sua frente ou ao telefone, a viagem está decidida, e o eSIM acrescenta-se num minuto. Faça logo o teste do telemóvel, com *#06#.

«Adiciono-lhe um eSIM para a viagem? Instala-o antes de partir, mantém o seu número e o WhatsApp e sabe o preço antecipadamente.»

No orçamento

Basta uma linha, com o preço por viajante. Encontra-a no artigo sobre as mensagens para copiar.

Depois do processo, se ele ainda não decidiu

Envie o e-mail já pronto, algumas semanas antes da partida. O separador «Vender o eSIM» da sua Ajuda tem-no à mão, com o cartaz de balcão.

À última hora

Continua a ser possível: a ligação parte assim que o eSIM estiver pronto. Basta que o seu cliente o instale antes de partir, ou no local com Wi-Fi, exceto nos Emirados, onde se instala antes da partida.