As 6 objeções sobre o eSIM, e a resposta a dar
O que diz o cliente ao balcão e o que lhe responde, palavra por palavra. Use estas frases tal como estão ou à sua maneira.
Quando falar disso
Na confirmação do processo, com o bilhete. Ainda há tempo para testar o telemóvel e instalar o eSIM antes da partida.
As respostas
«Vamos verificar juntos para Japão. Se não incluir, a Verizon cobra automaticamente 2,05 $ / MB.»
«O eSIM serve para tudo o resto: o táxi à chegada, o mapa na rua, o WhatsApp em todo o lado.»
«Teria de encontrar uma loja à chegada e trocar de cartão. Assim, fica tudo pronto antes de partir e mantém o seu número.»
«Vamos ver já. Marque *#06# como para fazer uma chamada: se aparecer um número EID, aceita eSIM. Também não pode estar bloqueado por um operador.»
«Sim. O eSIM serve para os dados. O seu número e o WhatsApp não mudam.»
«Um assistente responde 7 dias por semana no seu idioma, e eu continuo a ser o seu contacto.»
10 € oferecidos para um eSIM real. Inscrição gratuita, sem assinatura.