Las 6 objeciones sobre la eSIM y la respuesta que dar
Lo que dice el cliente en el mostrador y lo que usted responde, palabra por palabra. Use estas frases tal cual o a su manera.
Cuándo hablar de ello
Al confirmar el expediente, con el billete. Así queda tiempo para probar el teléfono e instalar la eSIM antes de salir.
Las respuestas
«Comprobémoslo juntos para Japón. Si no lo incluye, Verizon factura 2,05 $ / MB de oficio.»
«La eSIM le sirve para todo lo demás: el taxi al llegar, el mapa en la calle, WhatsApp en todas partes.»
«Tendría que encontrar una tienda al llegar y cambiar de tarjeta. Así, todo está listo antes de salir y conserva su número.»
«Lo vemos ahora mismo. Marque *#06# como para hacer una llamada: si aparece un número EID, acepta eSIM. Tampoco debe estar bloqueado por un operador.»
«Sí. La eSIM es para los datos. Su número y WhatsApp no cambian.»
«Un asistente responde los 7 días de la semana en su idioma, y yo sigo siendo su contacto.»
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