Wanneer in het dossier bied je de eSIM aan

Bij de bevestiging van het dossier, samen met het ticket. Je klant denkt vaak te laat aan internet, en dan is er nog tijd om zijn telefoon te testen en alles te installeren.

Bij de bevestiging van het dossier

Dit is het makkelijke moment: je klant staat voor je of je hebt hem aan de telefoon, de reis is beslist en de eSIM is in een minuut toegevoegd. Doe meteen de test van de telefoon, met *#06#.

“Zal ik een eSIM voor de reis toevoegen? Je installeert hem vóór vertrek, je houdt je nummer en WhatsApp, en je weet de prijs vooraf.”

In de offerte

Eén regel is genoeg, met de prijs per reiziger. Je vindt haar in het artikel over de berichten om te kopiëren.

Na het dossier, als hij nog niet heeft beslist

Stuur de kant-en-klare e-mail, enkele weken voor vertrek. Het tabblad “De eSIM verkopen” in je Hulp heeft hem bij de hand, samen met de balieposter.

Op het laatste moment

Het kan nog steeds: de link wordt verstuurd zodra de eSIM klaar is. Je klant moet hem alleen vóór vertrek installeren, of ter plaatse via wifi, behalve in de Emiraten, waar hij vóór vertrek wordt geïnstalleerd.